Как позвонить в контактный центр Аптеки Столицы
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: 8 (495) 974-79-22.
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
О компании
«Аптеки Столицы» — известная в Москве сеть аптек, которая является подведомственным предприятием Департамента здравоохранения столицы. Аптеки сети располагаются в каждом районе города, благодаря чему каждый житель Москвы может легко и быстро приобрести необходимые лекарственные препараты. К тому же аптеки сети представлены и в Московской области: это Дмитров, Балашиха, Реутов и многие другие. На выбор покупателям представлен широкий ассортимент лекарственных средств и медицинских товаров высокого качества.
«Аптеки Столицы» были созданы в 2005 году путем объединения в аптечную сеть под структурой Государственного унитарного предприятия разрозненных аптек города Москвы. В нее вошли свыше 240 аптек, аптечных киосков, аптечных пунктов и 3 складских комплекса. До 2012 года сеть «Аптеки Столицы» была крупнейшей государственной аптечной сетью, обеспечивающей льготные категории граждан.
На текущий момент сеть государственных аптек «Аптеки столицы» включает 223 аптечных подразделения, многие из которых работают в круглосуточном режиме. Сеть обеспечивает качественное и бесперебойное снабжение лечебно-профилактических учреждений и населения столицы изделиями медицинского назначения и медикаментами по доступным ценам. Всего аптеки сети предлагают покупателям более 13 тысяч наименований товарной продукции высокого качества. Сеть «Аптеки Столицы» предоставляет жителям Москвы и Московской области доступ к лекарственным препаратам и медицинским товарам по доступным ценам.
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Чтобы связаться с нашей службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
- Можно связаться через официальный сайт
- Написать через социальные сети.
Как подготовить и написать жалобу
Если вы решили написать жалобу, вам необходимо знать, как правильно это сделать. Вот какие шаги следует выполнить:
- Описание проблемы:
- Дата и время происшествия:
- Место происшествия:
- Описание последствий:
- Предложения по улучшению ситуации:
- Контактная информация:
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я пришел в аптеку «Аптеки Столицы» на проспекте Мира в Москве, чтобы приобрести лекарства. Однако, когда я пришел, я нашел аптеку закрытой. Я постоял перед аптекой несколько минут, но никто не появился. Я понимаю, что аптека может быть закрыта из-за праздника или прочих причин, но на дверях не было никакой информации о том, когда аптека откроется. Я был очень разочарован таким отсутствием информации и неспособностью приобрести необходимые мне лекарства.
