Какой номер нужно набрать для звонка на горячую линию Авиакомпания Руслайн
Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона: 8 800 5555 800.
Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.
О компании
«Авиакомпания Руслайн» является одним из ведущих региональных перевозчиков в России. Она предоставляет пассажирские и чартерные авиаперевозки по всей стране и ближнему зарубежью. Основным направлением деятельности авиакомпании является восстановление сети маршрутов из небольших городов в региональные центры с использованием среднемагистральных самолетов.
История «Руслайна» началась в 1997 году в виде оператора чартерных авиаперевозок. В 2003 году авиакомпания получила Сертификат эксплуатанта, а в 2007 году — разрешение на эксплуатацию самолета Bombardier CRJ 100/200. В 2010 году было проведено поглощение авиакомпании «Волга-Авиаэкспресс», а также была создана совместная программа полетов из Екатеринбурга с аэропортом «Кольцово». В том же году авиакомпания присоединилась к системе продаж «Amadeus».
На текущий момент маршрутная сеть авиакомпании включает 49 направлений, которые объединяют 54 пункта назначения. Авиакомпания имеет два аэропорта базирования: Москва-Внуково и Москва-Домодедово, а также предоставляет услуги в аэропортах Санкт-Петербурга, Тюмени и Екатеринбурга. Авиакомпания постоянно развивается, улучшая качество своих услуг и предоставляя пассажирам более высокий уровень комфорта.
Как составить эффективное обращение в службу поддержки
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
- На официальном сайте можно написать обращение.
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Telegram —
Как написать жалобу
Чтобы успешно написать жалобу, нужно выполнить несколько простых шагов. Вот какие шаги вам следует выполнить:
- Указать дату и время полета;
- Описать проблему или неудовлетворение;
- Приложить доказательства (билеты, фото, другие документы);
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Указать контактные данные.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я приобрела авиабилет на рейс Авиакомпании Руслайн из Москвы в Сочи на дату 24 июня. Но по прилете в аэропорт Сочи мне сообщили, что рейс был отменен из-за погодных условий. Я просила авиакомпанию Руслайн предоставить мне другой авиабилет или вернуть деньги за приобретенный билет, но мне отказали. Я очень разочарована в подходе авиакомпании Руслайн и прошу вас принять меры по решению данной проблемы.
