Как позвонить в контактный центр Авторусь
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии: +7 (495) 717-07-07.
Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.
Что известно о компании
«Авторусь» — известный бренд дилерских центров, предлагающий широкий спектр услуг по продаже, аренде и обслуживанию автомобилей. В центрах «Авторусь» можно не только подобрать автомобиль, но и застраховать его, оформить покупку в кредит и воспользоваться программой лизинга. Компания предоставляет доступные цены, высокий уровень сервиса и оперативное решение вопросов.
«Авторусь» работает на автомобильном рынке с 1991 года, а дилерские услуги предоставляет с 2007 года. Сеть дилерских центров представлена многими мировыми брендами: Lada, Suzuki, Hyundai, Mitsubishi, Ford, Volkswagen, Skoda, Audi, Kia, Honda. Сегодня «Авторусь» является одной из крупнейших дилерских сетей в стране и ключевым автомобильным игроком на отечественном рынке. Компания придерживается стратегии ориентированности на клиента: комплексный подход, доступные цены, оперативность, высокое качество, обслуживание в кредит, регулярное обновление автопарка.
Здесь всегда можно найти оригинальные аксессуары и запасные части на автомобили, а также получить гарантийное и постгарантийное обслуживание. Клиентам предоставляются скидки и устраиваются выгодные акции.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, мы предоставляем несколько способов связи для вашего удобства:
- На официальном сайте можно написать обращение.
- Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.
Как подать жалобу
Для написания жалобы необходимо выполнить определенные шаги:
- Укажите ваши контактные данные (имя, адрес, телефон, электронная почта).
- Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с приобретением легкового автомобиля от компании «Авторусь».
- Укажите дату покупки автомобиля.
- Приложите документы, подтверждающие покупку автомобиля.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите желаемое решение проблемы.
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я приобрел легковой автомобиль в компании «Авторусь» и был настолько разочарован, что решил подать жалобу. Автомобиль был не в том состоянии, в котором мне было предложено его приобрести. Он был покрыт грязью и пылью, а двигатель был не в порядке. Кроме того, продавец не предоставил мне документы, подтверждающие правильность продажи. Я хочу получить компенсацию за недостатки автомобиля и проблемы, возникшие в результате неправильной продажи.
