Телефон горячей линии Баскин Роббинс

Как позвонить в контактный центр Баскин Роббинс

Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: +7 (495) 967-37-01.

Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.

О компании

«Баскин Роббинс» — известный мировой бренд, производящий премиальные сорта мороженого на базе натуральных сливок высшего качества и иных ингредиентов. Это крупнейшая сеть кафе, где можно вкусить изысканные десерты, первоклассное мороженое и освежающие напитки. Бренд появился в 1945 году и с тех пор создано свыше 2000 рецептов мороженого, из которых 150 выпускается на самой крупной в Европе фабрике в Москве.

В Россию компания пришла в 1988 году, а в 1990 году в Москве была создана крупнейшая в Европе фабрика по производству мороженого премиум-класса. Сегодня российское производство является вторым по величине в мире, а мировая сеть кафе-мороженое насчитывает свыше 7000 кафе. Каждый день свыше миллиона человек покупают мороженое «Баскин Роббинс» в разных странах мира. Компания активно развивается по традиционной схеме франчайзинга, и на текущий момент российская франшизная сеть включает свыше 300 действующих кафе.

Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения

Если вы хотите связаться со службой поддержки, вам доступны несколько способов связи:

1. Написать обращение через официальный сайт https://baskinrobbins.ru.
2. Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.

Как подать жалобу

Если вы решили написать жалобу, вам необходимо знать, как правильно это сделать. Вот какие шаги следует выполнить:

1. Укажите дату и место посещения.
2. Опишите проблему или неудовлетворение.
3. Приложите доказательства (фото, документы, рецепты и т.д.).
4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
5. Укажите контактные данные для ответа.

Пример жалобы на Баскин Роббинс

Я посетил кафе «Баскин Роббинс» в прошлую субботу и был потрясен плохим обслуживанием. Официант был невнимателен и не принял мою заказ правильно. Когда я попросил перезаказать блюдо, он просто посмотрел на меня и продолжил работать. К тому же, блюда были не очень вкусными и были поданы не очень аккуратно. Я был очень разочарован моим посещением и не рекомендую другим посещать это кафе.