Как позвонить по горячей линии Белавиа
Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона: (+375 17) 220-25-55.
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
О компании
Авиационная корпорация «Белавиа» — настоящий белорусский лидер в сфере перевозок пассажиров. Основная цель данной компании — создание позитивного имиджа, который был достигнут благодаря безопасности, постоянству и точности исполнения полетов, а также постоянному совершенствованию качества услуг. Белавиа постоянно развивается и инновационна, отвечая самым современным требованиям в сфере авиации.
Основные цели компании — улучшение деятельности воздушного флота, качественное применение разнообразных ресурсов, а также внедрение свежих технологий и повышение надежности собственных услуг как в воздухе, так и на поверхности земли. Компания предоставляет возможность пассажирам летать как полностью прямыми рейсами, так и без промедления продолжая интереснейшее путешествие в любую часть света, пытаясь при этом учитывать все желания клиентов. Радушие всей нации и высочайший класс профессионализма сотрудников Белавиа дают возможность компании за короткое время показать себя как надежного и уникального перевозчика.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Чтобы связаться с нашей службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
- Можно связаться через официальный сайт
- Написать через социальные сети или мессенджеры.
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Для того чтобы написать жалобу, нужно следовать определенным правилам. Вот какие шаги вам следует выполнить:
- Указать имя компании и категорию жалобы;
- Описать проблему и привести детали;
- Указать предпринятые действия для решения проблемы;
- Указать желаемое решение;
- Приложить документы, подтверждающие проблему;
- Указать контактную информацию.
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я приобрела билет на рейс авиакомпании «Белавиа» и очень разочаровалась в качестве обслуживания. При посадке на рейс мне было отказано в проходе на борт из-за неправильного паспорта, хотя при покупке билета мне было заявлено, что паспорт подходит. После этого я просила получить деньги обратно, но менеджер авиакомпании отказал мне в этом. Я очень разочарована в качестве обслуживания авиакомпании «Белавиа» и прошу принять меры по улучшению качества обслуживания.
