Как позвонить в контактный центр БИЙСКЭНЕРГО
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру:
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
О компании
«БИЙСКЭНЕРГО» — крупнейшая генерирующая энергетическая компания, осуществляющая свою деятельность на территории Алтайского края. Тепловая станция, являющаяся производственной базой «БИЙСКЭНЕРГО», обеспечивает энергией потребителей Бийска. Станция оснащена шестнадцатью энергетическими котлами, общая паропроизводительность которых достигает 4 110 тонн пара/час, а также пятью водогрейными котлами и восьмью турбинными установками.
Компания обеспечивает порядка 40% всей электрической и 10% тепловой энергии данного региона благодаря применению передовых технологий. Основные направления деятельности «БИЙСКЭНЕРГО» состоят в обеспечении тепловой энергией жилищно-коммунальных объектов, промышленных предприятий и населения Бийска; производстве, реализации тепловой и электрической энергии; выполнении диспетчерского графика поставки электроэнергии на федеральный оптовый рынок электрической энергии; а также обеспечении потребителей надежной и устойчивой круглогодичной работой энергосистемы. Компания «БИЙСКЭНЕРГО» предоставляет высококачественные услуги по производству, поставке и реализации электроэнергии и тепловой энергии, а также обеспечивает надежную и устойчивую работу энергосистемы на территории Алтайского края.
Как написать обращение в службу поддержки БИЙСКЭНЕРГО
Чтобы связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
- Написать обращение через сайт — .
- Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Чтобы написать жалобу, вы можете следовать нижеприведенным шагам:
- Укажите причину жалобы;
- Опишите произошедшее событие;
- Приложите документы, подтверждающие Вашу жалобу;
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я, подписанный ниже, жалуюсь на компанию «БИЙСКЭНЕРГО» за неправильно произведенные платежи за электроэнергию. В течение последних нескольких месяцев я платил неправильную сумму за электроэнергию. Когда я обратился в компанию с просьбой о возврате моих денег, мне было сказано, что они не могут предоставить мне возмещение. Я считаю, что это несправедливо и прошу вас принять меры для решения данной проблемы.
