Как позвонить в контактный центр ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ
Чтобы связаться с оператором горячей линии, необходимо набрать номер телефона: 8-800-250-45-32.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь позвонить на этот номер и получить поддержку.
Что известно о компании
«АО «Челны-хлеб» — известный производитель кондитерских, хлебных и булочных изделий, занимающийся выпеканием и реализацией хлеба более 35 лет. За это время организация стала лидером хлебопечения в Удмуртии, Татарстане и Башкортостане. Компания предлагает продукцию высочайшего качества, используя надежное и современное оборудование.
Ассортимент постоянно пополняется новыми наименованиями, а гибкая система доставки товаров позволяет получить продукцию в любое удобное для покупателя время. Производство продукции осуществляется по принципу полного цикла: от выращивания зерна до постановки готовой продукции на полки магазина. В ассортименте предприятия представлены хлебобулочные изделия, кукурузные палочки, пирожные и торты, вафли, печения и пряники, сахаристые, песочные и пастильные изделия, а также медовые полуфабрикаты и национальные татарские блюда: калеве и чак-чак.
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться несколькими способами коммуникации:
- Написать обращение через сайт — .
- Написать обращение можно через социальную сеть ВКонтакте:
Как написать жалобу
Для того чтобы написать жалобу, нужно следовать определенным правилам. Вот какие шаги вам следует выполнить:
1. Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ»: дата и время покупки, название магазина, приобретенные товары, сумма покупки и т.д.
2. Опишите проблему, которую вы испытали во время или после покупки.
3. Укажите предпринятые вами действия для решения проблемы.
4. Опишите предлагаемое вами решение проблемы.
5. Укажите контактную информацию, чтобы компания «ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ» могла связаться с вами.
Ниже приведен пример жалобы на ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ
Я приобрела в магазине «Челны-Хлеб» продукты питания и была очень разочарована их качеством. Они были несвежими и портились очень быстро. Я попросила продавца обменять их на другие, но он отказался. Я прошу вас принять меры по улучшению качества продуктов питания в магазине «Челны-Хлеб».
Сотрудник Челныхлеба по адресу чулман 120 в отделе собственного производства-пекарня в белой футболке (узбечка) нахомила жестко, еду швырнула, 2 слова толком не могла связать, да еще все время повторяла, что я еду выбираю 2 часа( даже минуты не прошло!) у всех в жизни бывают тяжелые ситуации, но на работе нужно оставлять все эмоции дома и обслуживать покупателей как учит нас практика с положительным настроем. Прошу вас разобраться в этой ситуации и написать ответ на мое обращение.
С уважением, ваша постоянная покупательница Эльза.( если не сможете решить вопрос обращусь в роспотребнадзор)