Какой номер нужно набрать для звонка на горячую линию Джип
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии: 8 800 100 81 82.
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
Что известно о компании
Автомобилестроительная компания Chrysler Group LLC была основана еще в 1924 году и после объявления в 2009 году о банкротстве находится под контролем автоконцерна Fiat (Италия). В настоящее время компания включает в себя автономные подразделения, которые реализуют свою собственную (полунезависимую) маркетинговую стратегию и проводят самостоятельную политику в сфере производства и продажи моделей. Подразделение Jeep занимается производством вседорожников, внедорожников и кроссоверов под одноименной маркой Jeep. Бренд Jeep был зарегистрирован в 1950 году и стал условным обозначением автомобилей повышенной проходимости. За время работы концерна Chrysler было произведено и продано более 9 миллионов автотехники Jeep в более чем 120 странах мира. Современный модельный ряд Jeep включает в себя модели Cherokee 2014 (или новый Cherokee), Grand Cherokee, Compass, Wrangler и Wrangler Unlimited.
Для осуществления деятельности подразделения Jeep и всей компании Chrysler Group LLC используется система дилерских организаций, расположенных по всему миру. Дилерские центры организуют и предоставляют различные услуги, включая продажи, маркетинговую политику, послепродажное обслуживание автомобилей, техобслуживание автомобилей Jeep и развитие дилерской сети.
Как я могу отправить обращение в службу поддержки
Если вы хотите связаться со службой поддержки, вам доступны несколько способов связи:
- Можно связаться через официальный сайт
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Youtube —
Как подать жалобу
Чтобы написать жалобу, вы можете следовать нижеприведенным шагам:
- Укажите название компании и категорию продукта, на который Вы подаете жалобу.
- Опишите проблему, которую Вы испытываете.
- Укажите дату и место покупки.
- Приложите доказательства проблемы (фото, документы, чеки и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактную информацию.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я, подписанный ниже, жалуюсь на компанию «Джип» в категории Легковые автомобили.
В августе 2019 года я приобрел легковой автомобиль марки «Джип» и после первого года эксплуатации столкнулся с проблемами. В течение последних двух месяцев я постоянно получал ошибки двигателя и проблемы с электрической системой. Я обратился в сервисный центр компании «Джип» для диагностики и ремонта автомобиля, но проблемы не были устранены. Я потратил много денег на диагностику и ремонт, но проблемы по-прежнему не решены.
Я прошу компанию «Джип» принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за потраченные деньги и неудобства. Я буду признателен, если компания «Джип» примет мою жалобу и предоставит мне компенсацию.
