Как позвонить в контактный центр Источник здоровья
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру:
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
Что известно о компании
««Источник здоровья» — это современная аптечная сеть в Екатеринбурге, предлагающая внимательное и заботливое обслуживание клиентов, а также бесперебойное и качественное обеспечение медикаментами и изделиями медицинского назначения по приемлемой цене. Преимущества сотрудничества с этой аптечной сетью для клиентов включают в себя большой выбор лекарственных препаратов, проходящих предпродажный контроль качества. Для обеспечения высокого качества препаратов компания сотрудничает только с лидерами фармацевтического рынка, прошедшими проверку временем и долгим сотрудничеством.
В аптеках сети используется специальная компьютерная программа для проверки пришедших с накладных препаратов на наличие фальсификатов, а после проверки приёмка осуществляется вручную. В аптеках «Источник здоровья» представлены рецептурный отдел, гомеопатическая и производственная специализации. Кроме того, покупатели могут воспользоваться услугами онлайн-заказа, доставки и оплаты банковскими картами.»
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Если вам нужна помощь или поддержка, мы предлагаем несколько способов связи с нашей службой, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас:
- На официальном сайте можно написать обращение.
- Написать через социальные сети или мессенджеры.
Каким образом можно составить и отправить жалобу
Чтобы написать жалобу, вы можете следовать нижеприведенным шагам:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Источник здоровья»: дата, место, продукты и услуги, которые вы получили.
- Опишите проблему, которую вы испытали при использовании услуг или приобретении продуктов компании «Источник здоровья».
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фотографии, сканы документов и т.д.).
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я приобрела лекарство в аптеке «Источник здоровья» и была очень разочарована обслуживанием. Аптекарь был невнимателен и не предложил мне никаких альтернативных вариантов лекарства. Кроме того, он не предупредил меня о возможных побочных эффектах лекарства. Я очень разочарована полученным обслуживанием и хочу подать жалобу на аптеку «Источник здоровья».
