
Как позвонить по горячей линии Лабиринт.ру
Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона:
Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.
О компании
«Лабиринт» — известный книжный бренд, под которым работает интернет-магазин, предлагающий покупателям широкий ассортимент учебно-методической литературы по всем предметам, преподаваемым в школах, а также пособия по поступлению в ВУЗ и подготовке к ЕГЭ. Кроме того, компания предлагает интерактивные книги с объемными конструкциями, а также игры, музыку, фильмы, канцтовары, игрушки и программы. Онлайн-магазин «Лабиринт» был основан в 1991 году и является одним из крупнейших книжных магазинов в России.
Компания предлагает более 200 тысяч товаров от тысячи производителей по выгодным ценам. Для привлечения покупателей «Лабиринт» периодически проводит конкурсы и акции, приглашает авторов для общения с читателями, устраивает викторины и публикует обзоры книг.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, мы предоставляем несколько способов связи для вашего удобства:
- Можно связаться через официальный сайт
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Одноклассники —
- Telegram —
- Youtube —
Что нужно включить в жалобу и как ее отправить
Чтобы успешно написать жалобу, нужно выполнить несколько простых шагов. Вот какие шаги вам следует выполнить:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Лабиринт.ру»: какие услуги вы использовали, когда и где вы их получили, кто был вашим контактом и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали в работе с компанией «Лабиринт.ру»: какие проблемы вы испытали, какие последствия они имели для вас и т.д.
- Укажите, какие действия вы предприняли для решения проблемы, и какие результаты вы получили.
- Опишите, какие дополнительные действия вы предприняли для решения проблемы и какие результаты вы получили.
- Укажите, какие дополнительные действия вы предприняли для решения проблемы и какие результаты вы получили.
- Укажите, какие дополнительные действия вы предприняли для решения проблемы и какие результаты вы получили.
- Опишите, какие дополнительные действия вы предприняли для решения проблемы и какие результаты вы получили.
- Укажите, какие дополнительные действия вы предприняли для решения проблемы и какие результаты вы получили.
- Опишите предлагаемое вами решение проблемы и объясните, почему вы считаете, что это решение будет предпочтительным.
- Укажите, какие дополнительные действия вы предприняли для решения проблемы и какие результаты вы получили.
Ниже приведен пример жалобы на Лабиринт.ру
Я приобрела книгу в интернет-магазине «Лабиринт.ру». Книга была доставлена в плохом состоянии. Она была помята и потерта, а на обложке были пятна и потертости. Я просила менеджера обменять книгу на новую, но менеджер отказал мне в этом. Я очень расстроена и недовольна услугами интернет-магазина «Лабиринт.ру».







