
Как позвонить по горячей линии Лагуна
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии: (495) 380-22-13.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь позвонить на этот номер и получить поддержку.
О компании
Мебельная фабрика «Лагуна» предлагает покупателям качественную и долговечную мебель с современным дизайном и обширной цветовой гаммой. Высокий уровень комфорта достигается благодаря инновационной конструкции, разработанной европейскими инженерами. Ассортимент фабрики включает в себя диваны и кровати (угловые, модульные), классическую мебель, кресла, детские диваны, кухонные и журнальные столики.
Для владельцев подходящих для размещения салонов мебели помещений предусмотрена партнёрская программа, включающая в себя установку бесплатной складской программы, бесплатный рекламный материал, сжатые сроки выполнения заказов и внушительную систему скидок, зависящую от объёмов торговой точки. Фабрика «Лагуна» предлагает покупателям и партнёрам выгодные условия и отсутствие ограничений на первичную закупку.
Как написать обращение в службу поддержки Лагуна
Если вам нужна помощь или поддержка, мы предлагаем несколько способов связи с нашей службой, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас:
- Написать обращение через сайт — .
- Написать обращение можно через социальную сеть ВКонтакте:
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Если вы хотите подать жалобу, следуйте этим инструкциям:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Лагуна»: дата покупки, название продукта, номер заказа, и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытываете в работе с компанией «Лагуна»: некачественные материалы, непрофессиональное обслуживание, недостаточное количество продуктов и т.д.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: обращение в службу поддержки, посещение салона мебели и т.д.
- Укажите ваши ожидания от компании «Лагуна»: возврат денег, замена продукта, компенсация за неудобства и т.д.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я приобрела мебель в салоне мебели и интерьера «Лагуна» и очень разочаровалась в качестве приобретенной продукции. Мебель была доставлена не в срок, а после долгих просьб и уговоров. Кроме того, при доставке мебель была повреждена, и пришлось прибегать к помощи специалистов для ее ремонта. Также при покупке меня не предупредили о необходимости дополнительной обработки мебели, что привело к дальнейшему порче продукции. В целом, я очень недовольна услугами компании «Лагуна» и прошу принять меры по улучшению качества обслуживания.







