
Как позвонить в контактный центр Леруа Мерлен
Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона: 8‒800‒700‒00‒99.
Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.
Что известно о Леруа Мерлен
Леруа Мерлен – международная компания, которая предлагает широкий ассортимент товаров для самостоятельного ремонта, строительства, благоустройства дома, дачи и сада. С помощью товаров, представленных компанией, люди по всему миру могут сделать свое жилье более комфортным и улучшить качество жизни. На сегодняшний день Леруа Мерлен представлен в 325 магазинах по всему миру, где покупатели могут найти товары из пяти основных категорий: дом, сад, ремонт, интерьер и строительные материалы.
Компания предлагает высокое качество товаров, широкий ассортимент и профессиональное обслуживание, чтобы помочь клиентам создать дом их мечты.
Как написать обращение в службу поддержки Леруа Мерлен
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
- Можно связаться через официальный сайт
- Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.
Как подать жалобу
Если вы хотите подать жалобу, следуйте этим инструкциям:
- Укажите название компании и категорию товаров: «Леруа Мерлен», Строительные товары.
- Опишите проблему: Я приобрел строительные товары в компании «Леруа Мерлен», но они оказались некачественными и не подходят для моих нужд.
- Укажите дату покупки: XX.XX.XXXX.
- Укажите наименование приобретенных товаров.
- Укажите номер заказа: XXXX.
- Укажите причину жалобы: приобретенные товары некачественные и не подходят для моих нужд.
- Укажите предпочтительное решение проблемы: возврат денег или замена приобретенных товаров на аналогичные по качеству.
Пример жалобы на Леруа Мерлен
Я пишу эту жалобу на компанию «Леруа Мерлен» в категории строительных товаров. Недавно я приобрел строительные материалы в магазине «Леруа Мерлен». Но после использования этих материалов оказалось, что они не подходят для моей задачи. Я просил менеджера магазина принять их обратно, но он отказался. Я хочу подать жалобу на компанию «Леруа Мерлен» за некачественные строительные материалы и неприемлемое обслуживание клиентов.








Необходим был красный полнотелый кирпич…Выбрал по 18 рублей штука… нашел продавца… он проверил …этой марки нет…. есть по 25 рублей штука…. хорошо решил с женой берем по 25 руб……пробиваем на кассе… доставка нам не нужна….ждем когда скомплектуют наш заказ…20 шт кирпичей… прошло 39 минут обращаюсь к оператору… который в грубой форме объяснил, что заказ выполняется в течении часа…хорошо…ждем..прошел час…идем к оператору..и ка снег на голову…товар отсутствует…берем талон на возврат денег…оператор сообщил, что деньги возвратят в течении 5 судок…. я считаю, что это бардак….
Заказал онлайн тумбу с раковиной с доставкой 19 июня сегодня 21 июня а я не могу найти концов доставка не отвечает служба поддержки бездействует хороший сервис оплатил и с концами
Купила товар для ремонта в новостройке, оформила доставку в квартиру на 3 августа с 9 утра. Наняла человека встретить доставку, так как живу в другом городе. Но в указанный день тщетно ждала до обеда. Позвонила, сказали, что газель сломалась, ждите до вечера((( Вечером в 8 часов пришлось отменить доставку, так как человек не мог больше ждать… Пообещали сделать доставку на следующий день с 5 вечера. Опять нанимаю человека. В 8 вечера выясняется, что газель с моим товаром уехала по другим двум адресам, где будет разгрузка, и только потом подъедет ко мне!!! По вашей вине несу приличные дополнительные расходы! Кто мне их вернет??? Это безобразие!
Товар оплатили сразу. А забрать его не смогли. Сказали ждать смс оповещение,что товар набран. Прошли сутки. Тишина.