Как позвонить по горячей линии Максавит
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: (831)21 808 21.
Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.
Что известно о Максавит
Бренд «Максавит», представляющий собой сеть из 180 аптек-дискаунтеров, был основан в Нижегородской области в 2010 году. С тех пор предприятие расширило свою деятельность на 20 регионов России. Удобная интернет-аптека «Максавит» позволяет пользователям быстро и легко находить необходимые лекарства по наиболее выгодным ценам.
Аптеки бренда расположены в доступных районах городов, близко к остановкам общественного транспорта или метро. Все представленные в аптеках «Максавит» лекарственные средства проходят предпродажный контроль качества. Кроме того, поставщиками препаратов являются производители и крупнейшие фармацевтические дистрибьюторы. В ассортименте также представлены медицинская техника, товары для поддержания здоровья, лечебная косметика, детские товары и контактные линзы.
Все фармацевты и провизоры, обслуживающие клиентов сети «Максавит», прошли аттестацию и имеют дипломированное образование.
Как составить эффективное обращение в службу поддержки
Если вам нужна помощь или поддержка, мы предлагаем несколько способов связи с нашей службой, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас:
- Написать обращение через сайт — .
- Связаться с компанией через социальные сети или мессенджеры.
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Для написания жалобы необходимо выполнить определенные шаги:
- Указать подробную информацию о компании «Максавит» (название, адрес, контактные данные).
- Описать ситуацию, которая привела к написанию жалобы.
- Указать претензии и причины неудовлетворения.
- Предложить решение проблемы.
- Указать контактные данные для обратной связи.
Ниже приведен пример жалобы на Максавит
Я приобрела лекарство в аптеке «Максавит» и была недовольна качеством обслуживания. Я пришла в аптеку в понедельник вечером и попросила продавца предоставить мне лекарство, которое я заказала ранее. Он просто посмотрел на меня и сказал, что они не могут предоставить мне лекарство, потому что оно не доступно. Я потратила много времени на поиск другой аптеки, где мне могли бы предоставить мне лекарство. Я была очень разочарована и недовольна поведением продавца и отсутствием профессионализма.
18 сентября 2023 года в 20-12 покупала товар в аптеке Максавит по адресу Воронеж Олимпийский бульвар,6 -попросила фармацевта Рыбалкину Анастасию выдать чек, когда пришла домой- увидела,что чек товарный,мне нужен был кассовый. Пошла в аптеку второй раз, попросила фармацевта найти мой чек, на что фармацевт ответила, что аптека выдает только товарные чеки и отказалась найти чек, а я являюсь клиентом этой аптеки уже около трех лет, пришлось купить товар повторно и запросила кассовый чек еще раз, на что опять получила отказ и только после скандала Рыбалкина А.А. выдала и товарный, и кассовый чек, доведя меня до стресса ! Попросила выдать книгу жалоб и предложений- фармацевт отказалась, сказав, что жалобу можно оставить на сайте. Возмущена работой фармацевта Рыбалкиной А.А. !
Вопрос к руководству: почему от покупателя скрывается информация за купленный товар, почему от персонала идет наглая ложь , хамство и доводят до стресса??!! Прошу проверить данную аптеку на работу с покупателями, а так же сокрытие не трудовых доходов и финансово-кассовую деятельность аптеки.
Прошу принять меры к фармацевту Рыбалкиной А.А за мои потраченные деньги, время и нервы!
телефон +79192433712