Как позвонить по горячей линии Макси
Чтобы связаться с оператором горячей линии, необходимо набрать номер телефона: 8-800-100-27-27.
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
О компании
Макси — это одна из ведущих супермаркетов в России. Она была основана в 1998 году и с тех пор растет и развивается. Макси предлагает большой выбор продуктов питания, а также других товаров для дома и дачи.
Они предлагают высокое качество продуктов по доступным ценам. В Макси можно найти продукты питания и другие товары от ведущих производителей. Также они предлагают широкий выбор продуктов для детей, а также для домашних животных. В Макси можно найти все, что нужно для приготовления вкусных и полезных блюд.
Они также предлагают услуги доставки продуктов питания по всей России. Макси предлагает постоянные акции и скидки, чтобы помочь клиентам сэкономить деньги. Они также предлагают программу лояльности, чтобы благодарить постоянных клиентов. Макси — это отличный выбор для покупки продуктов питания и других товаров для дома.
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, мы предоставляем несколько способов связи для вашего удобства:
- Написать обращение через сайт — .
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Одноклассники —
- Telegram —
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Чтобы составить жалобу, следует следовать указанным инструкциям:
- Описание проблемы
- Дата и время проблемы
- Место проблемы
- Детали проблемы
- Ожидаемое решение
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я пришел в магазин «Макси» на проспекте Мира в Москве и был очень разочарован обслуживанием. Очередь была длинная, а персонал был недостаточно обучен и не мог предоставить мне достаточно информации о продуктах. Кроме того, они не были достаточно внимательны к потребностям покупателей. Я был очень разочарован и не могу рекомендовать данный магазин.
16.11.2023 года в магазине Макси на ул.Октябрская 67 в г.Вологде я купила колбасу в развес. Пошла оплатить товар на кассу самообслуживания. Штрих-код не считался. Обратилась за помощью к консультанту магазина Лоскутовой Елене Анатольевне, которая находилась в зоне касс самообслуживания. Ответ был — наберите номер штрих-кода. Я сказала, что он мелкий и я не вижу. Ответ консультанта обескуражил. Было сказано — Если плохо видите, не нужно ходить пробивать через кассы самообслуживания, идите через кассира. При этом в зоне касс самообслуживания кроме меня никого не было, т.е. сотрудник не была занята. В конечном итоге пришлось оставить товар в магазине и уйти. Прошу указать г-же Лоскутовой Е.А. на недопустимость такого поведения, если она не умеет и не хочет общаться с покупателями, то ей лучше поменять место работы.