
Как позвонить по горячей линии Метрика
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии: 8 (800) 775 7733.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь позвонить на этот номер и получить поддержку.
Что известно о компании
Компания Метрика является одним из крупнейших строительных гипермаркетов в России. Она была основана в 1995 году и занималась оптовой закупкой строительных материалов. На сегодняшний день гипермаркеты Метрика представлены во всех городах миллионниках России, а также в некоторых городах с численностью населения более 50 тысяч человек.
С 2010 года компания начала активно развивать свое собственное производство, производящее собственную продукцию и предлагающее ее к продаже в своих гипермаркетах. В среднем один гипермаркет Метрика предлагает более 35 тысяч наименований товаров. Все маркеты расположены в удобных районах города, что делает покупки более доступными для потребителей. Кроме того, компания обеспечивает жесткий контроль во время доставки товаров из других стран и перевозки заказов по России.
Среди известных собственных марок компании выделяются Karelian Floor, производящая ламинат, Сберегайка – энергосберегающие лампы и Метролит, производящая сухие стройсмеси. Таким образом, Метрика предлагает потребителям высококачественные строительные материалы и собственную продукцию по доступным ценам и с оптимальными условиями доставки.
Как написать обращение в службу поддержки Метрика
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
- Можно связаться через официальный сайт
- Написать через социальные сети или мессенджеры.
Что нужно включить в жалобу и как ее отправить
Если вы желаете написать жалобу, следуйте приведенным ниже действиям:
- Укажите причину жалобы.
- Опишите проблему подробно.
- Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
- Укажите предполагаемый срок решения проблемы.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
Пример жалобы на Метрика
Я приобрела в Торговом комплексе «Метрика» некачественную продукцию. При покупке продукт был в идеальном состоянии, но после нескольких дней использования он перестал работать. Я просила продавца обменять продукт на новый, но он отказался. Я очень разочарована в качестве продукции и обслуживании в Торговом комплексе «Метрика».







