Как позвонить в контактный центр МигКредит
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии: 8 (800) 100 06 09.
Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.
О компании
Компания «МигКредит» — это один из ведущих игроков на рынке микрофинансирования в нашей стране. Она предоставляет кредиты людям, которым не хватает финансовых ресурсов для получения займа в банках. Компания придерживается принципов честного и ответственного бизнеса, а также соблюдает международные стандарты общения с клиентами.
Она имеет офисы в 25 городах нашей страны и постоянно расширяет свою филиальную сеть. В 2011 году компания была включена в государственный реестр микрофинансовых организаций и стала членом некоммерческого партнерства «Микрофинансирование и развитие», а также партнерства «МиР». Специалисты компании стремятся предоставлять клиентам максимально простые, понятные и выгодные займы, а также обеспечивают их защиту законодательством нашей страны.
Как составить эффективное обращение в службу поддержки
Чтобы связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
- Можно связаться через официальный сайт
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Одноклассники —
Что нужно включить в жалобу и как ее отправить
Чтобы составить жалобу, следует следовать указанным инструкциям:
- Указать подробную информацию о своей проблеме с компанией «МигКредит»: суть проблемы, дата и место происшествия, имена людей, которые были в курсе ситуации.
- Указать причину жалобы: недостаточное качество услуг, неправильное выполнение обязательств, неправомерное поведение сотрудников и т.д.
- Указать последствия проблемы: финансовые потери, неудобства, неудобства и т.д.
- Приложить доказательства проблемы: копии документов, фотографии, записи разговоров и т.д.
- Указать желаемый результат жалобы: возмещение ущерба, изменение политики компании и т.д.
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я пришел в банк «МигКредит» для оформления кредита на покупку автомобиля. Очередь была очень длинная, и мне пришлось потратить на это больше времени, чем я ожидал. К тому же, когда я дошел до кассы, менеджер был невнимателен и не предоставил мне всю необходимую информацию. Я попросил его объяснить мне процесс оформления кредита, но он просто проигнорировал мои вопросы. В итоге я покинул банк без кредита. Я очень разочарован в уровне сервиса и профессионализме сотрудников банка «МигКредит».
