Телефон горячей линии НЭСК

Какой номер нужно набрать для звонка на горячую линию НЭСК

Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона: (861) 944-77-40.

Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.

Что известно о компании

АО «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края» была создана 15 лет назад по инициативе Краснодарского края. Основными направлениями деятельности предприятия являются покупка и продажа электроэнергии оптом и в розницу. За длительное время существования компания стала надежным поставщиком электрической энергии по всему Краснодарскому краю, охватывая 25 городов края. Поэтому неудивительно, что компанию называют «энергией кубанских городов». В настоящее время клиентами концерна являются более 947 тысяч абонентов, из которых 906 тысяч составляют физические лица, а 41 тысяча — юридические. При этом процент реализуемой электроэнергии юридическим лицам составляет 28,5%. За прошлый год объем поставок в розницу составил более 7 млрд. кВтч, а доля организации на общем энергетическом рынке Краснодарского края превышает 30%.

Главной задачей «НЭСК» является осуществление права каждого потребителя Краснодарского края на качественное и бесперебойное получение электроэнергии в тех объемах, которых ему потребуется. Для этого корпорация постоянно развивается и совершенствует качество и доступность услуг, внедряя инновационные технологии, что позволяет достичь высочайшего уровня ответственности за постоянную подачу электрической энергии всем своим клиентам. Кроме того, АО стабильно повышает доходы акционеров.

Как написать обращение в службу поддержки НЭСК

Чтобы связаться с нашей службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:

1. На официальном сайте https://www.nesk.ru можно написать обращение.
2. Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.

Как написать жалобу на продукт или услугу компании

Чтобы успешно написать жалобу, нужно выполнить несколько простых шагов. Вот какие шаги вам следует выполнить:

1. Описание проблемы
2. Дата и время произошедшего события
3. Детали платежа
4. Документы, подтверждающие проблему
5. Просьба о предоставлении компенсации или другого решения проблемы

Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример

Я прошу принять мою жалобу на компанию «НЭСК» по поводу неправильного подсчета платежей за электроэнергию.

В течение последних двух месяцев я получала неправильные счета от компании «НЭСК». Я просмотрела историю платежей и обнаружила, что компания присваивает мне неправильные тарифы и неправильно подсчитывает платежи за электроэнергию.

Я просила компанию «НЭСК» исправить ошибку, но они не отвечают на мои просьбы. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по устранению данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]