Телефон горячей линии РосАл

Горячая линия РосАл

Какой номер нужно набрать для звонка на горячую линию РосАл

Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии:


Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.

Что известно о компании

«РосАл» – это молодая, но быстро развивающаяся компания, представленная в виде популярной сети супермаркетов, предлагающих более 5000 наименований спиртных и безалкогольных напитков, а также кондитерских товаров. В каждом супермаркете клиента ожидает приветливый персонал, который может дать ценные рекомендации по выбору подходящего напитка. Вся продукция в сети имеет высокое качество и регулируется акцизами. Кроме того, в сети часто проводятся акции и предоставляются ощутимые скидки.

Компания «РосАл» придерживается принципа сохранения низких цен, что позволяет покупателям получать больше пользы от приобретаемых товаров. Начиная с конца 2014 года, компания начала свое быстрое карьерное продвижение, сформировав устойчивую сеть из 45 магазинов общей доступности. Все новшества компании нацелены на еще большую близость с покупателем.

Компания «РосАл» может быть отнесена к социально ответственным концернам, которые принимают на себя ответственность за предоставление на рынок алкогольной продукции высокого качества, исключая продажу данных продуктов несовершеннолетним лицам и тем, кто был замечен за нарушением общественного правопорядка. Наличие всех необходимых сертификатов подтверждает безупречное качество продукции компании «РосАл».

Как составить эффективное обращение в службу поддержки

Чтобы связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:

  1. Написать обращение через сайт — https://rosal24.ru.
  2. Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.

Как подать жалобу

Если вы хотите подать жалобу, следуйте этим инструкциям:

  1. Укажите название компании и адрес магазина, в котором произошла неприятная ситуация.
  2. Опишите произошедшую ситуацию и причины жалобы.
  3. Укажите предполагаемые последствия и просьбу о их исправлении.
  4. Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
  5. Укажите контактные данные для обратной связи.

Ниже приведен пример жалобы на РосАл

Я недавно посетил магазин РосАл и был очень разочарован обслуживанием. Я пришел в магазин за бутылкой вина, но продавец не предлагал мне никаких вариантов и не предоставлял никакой информации о продукте. К тому же, он был невнимателен и невежлив. Я был очень разочарован своим посещением магазина РосАл и не рекомендую его другим людям.

Оцените компанию
Добавить комментарий

  1. Анна

    крайне не довольна обслуживанием вашего персонала,безобразно отношение,не соответствие ценников на полочных ценникодержателей.Продавец утверждает что цена указана в счёт бара,но не каких либо объявлений на стенде,дверях и кассе нет.

    Ответить
  2. Людмила

    Добрый вечер!
    1 января в 23:16 я посетила магазин Россал который находится по адресу Санкт Петербург г.Колпино пр. Ленина д. 18/12.
    Произошел очень не приятный инцидент.
    Я и еще одна женщина покупала 2 бутылки шампанского. Женщина обратилась ко мне ,попросила спросить у продавца где ее вторая бутылка с шампанским я спросила у девушки и не расслышала что она сказала. На второй раз когда я переспросила ее про шампанское.
    Она стала нас оскорблять называть «конченными». Мы две женщины которые в матери ей годятся. После этого я задала ей вопрос как ее фамилия и имя, ответ был таким «никак», на что я ей сказала дайте жалобную книгу ответ был таким «нет».
    Прошу разобраться в моей ситуации, такой сотрудник не должен работать на данной должности.

    Ответить
  3. Нинель

    Магазин РОСАл Санкт-Петербург, Дальневосточный проспект, 12, к. 1. Отвратительное отношение к покупателю! Мало того, что пробили и выдали не тот товар, ещё и вели себя некорректно, при просьбе дать телефон начальства или книгу жалоб подняли смех, ответ был- телефон не дадим, книги нет! Я никогда не видела такого хамского отношения к покупателю!

    Ответить
  4. Олег

    ул. Захарова, продавец, есть фото, в нетрезвом состоянии оскорблял и угрожал… Пока рассмотрят жалобу, доказать его нетрезвость будет невозможным…

    Ответить