
Как позвонить по горячей линии Русский Аппетит
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру:
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь позвонить на этот номер и получить поддержку.
Что известно о компании
Компания «Русский Аппетит» была основана в 1988 г. в городе Воронеже и за последние 30 лет предоставляет населению Центрального Черноземья натуральные качественные продукты питания, не содержащие красителей и консервантов. Основным направлением деятельности компании является производство продуктов питания и реализация общепита. В 1998 г. был открыт первый ресторан «Гулливер», а в 1999 г. бистро «Русский Аппетит», которое сразу полюбили жители города. В 2003 г. было открыто кафе «Вермишель», а в 2005 г. запущен Воронежский комбинат по производству продуктов питания высокого качества и сеть магазинов кулинарий «Зеленый остров», в которых предлагаются полностью готовые продукты питания, включая кулинарные изделия и натуральные полуфабрикаты.
На сегодняшний день компания «Русский Аппетит» является одним из лидеров в своем сегменте рынка. С 2015 года она имеет представительства в Воронеже, Белгороде, Липецке, Орле, Туле, Тамбове, Курске и Саратове. Группа Компаний «Русский Аппетит» постоянно совершенствуется, развивается, расширяет масштабы и ассортимент производимой продукции, поддерживает с покупателями обратную связь и быстро реагирует на их замечания. За качественную продукцию компания была удостоена различных наград, в том числе диплома программы «100 лучших товаров России».
Как составить эффективное обращение в службу поддержки
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
- Можно связаться через официальный сайт
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Одноклассники —
- Telegram —
Как подготовить и написать жалобу
Для того чтобы написать жалобу, нужно следовать определенным правилам. Вот какие шаги вам следует выполнить:
- Укажите название компании и адрес места предоставления услуг;
- Опишите проблему или неудовлетворение, которое вы испытываете;
- Укажите дату и время посещения кафе;
- Приложите доказательства в виде фотографий, чеков и т.д.;
- Опишите желаемое решение проблемы;
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на Русский Аппетит
Я посетил кафе «Русский Аппетит» в прошлую субботу. Я заказал блюдо, которое было обещано быть готовым за 15 минут. Однако, через 30 минут я все еще ждал мое блюдо. Когда я попросил официанта проверить мое блюдо, он сказал, что оно еще не готово. Я был очень разочарован и недоволен таким обслуживанием. Я надеюсь, что в будущем кафе «Русский Аппетит» будет более ответственно относиться к своим посетителям.








я недавно покупала молочный коктейль на трассе воронеж-но воворонеж рядом с лукойл заправкой , меня обслуживала женщина худая и 45> , она налила из коробки коктейль и бросила печенье , разве коктейль на сбивают ? что за ужас , печенье с молоком , у меня даже фото сохранилось , отвратительно, и руки скажите чтоб мыли !
Отвратительное обслуживание, без перчаток, руки не мытые, на замечание нездоровое поведение продавца. В итоге перчатки надела, взяла ими свой телефон, включила на нем музыку и продолжила собирать бургер. Курская обл. Советский р-н, п. Кшенский, ул Кшенская. Точка открыта совсем недавно. Больше заказывать там не будем
Не корректное отношение к поситителям, покупала бургер нагетс, салат винегрет и мясо по французски с картофелем, на что мне продавец предложила КУПИТЬ ПАКЕТ, мы не первый раз берём что то в русском аппетите, но такое слышем впервые, что пакеты платные и салафановые даже пакеты одноразовые только для хлеба преднозначены и давать отказалась. село Новая Усмань Воронежская область, ул. Ленина 259, дата покупки 08.09.2023 время 13:11.
Хочу написать жалобу на продавца точки на ул. Кольцовской, возле остановки Комиссаржевской г. Воронеж. В ночь с 16 на 17 сентября, разговаривала с кем-то по телефону оскорбляя клиентов и не хотела принимать заказ, послала матом и захлопнула окно приема заказов.
Вчера вечером я посетила русский аппетит в селе Коротояк, там находилась менеджер Серёгина Татьяна Геннадьевна, мы хотели заказать кофе и булочки, открыв окно она нагрубила нам, сказала, что некогда и захлопнула окно, вела себя не одыкватно, потом вышла из ларька и вместе с продавцом пошла к машине, примите пожалуйста меры, беспредел!!!