Какой номер нужно набрать для звонка на горячую линию Сабвей
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру:
Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.
Что известно о компании
SUBWAY — это международная сеть ресторанов быстрого питания, которая была основана в 1965 году в Бриджпорте Фредом де Люком. Он предложил новый подход к быстрому питанию, предлагая сэндвичи вместо жирной пищи из полуфабрикатов. В SUBWAY нет кухни, поскольку процесс приготовления сэндвичей происходит на глазах у потребителя. Он может выбрать тип хлеба, сэндвича и дополнительные ингредиенты. Картофель фри в SUBWAY не предлагается.
В 2004 году SUBWAY появился на российском рынке быстрого питания. К концу 2015 года компания планирует довести количество ресторанов до 1000 (на декабрь 2014 их зарегистрировано 688). Она ориентирована на работников офисов, которые ищут быстрый и здоровый перекус. Российский офис Subway Russia расположен в Санкт-Петербурге.
На планетарном уровне SUBWAY предлагает свои услуги жителям 108 государств. Компания продолжает развиваться и инвестировать в свой бизнес, что подтверждается многократным признанием сети ресторанов SUBWAY лучшей франчайзинговой компанией более 15 раз. С 1965 года SUBWAY предлагает потребителям здоровое быстрое питание, которое привлекает все больше людей по всему миру.
Как я могу отправить обращение в службу поддержки
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
- На официальном сайте можно написать обращение.
- Написать через социальные сети или мессенджеры.
Как подать жалобу
Чтобы составить жалобу, следует следовать указанным инструкциям:
- Укажите название компании и адрес места предоставления услуг.
- Опишите проблему, которую вы испытали.
- Опишите последствия проблемы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактные данные для получения дополнительной информации.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я пришел в «Сабвей» на проспекте Мира в Москве в пятницу вечером. Когда я заказал бургер, менеджер предложил мне добавить к нему напиток и дополнительные ингредиенты. Я отказался и попросил просто бургер. Однако менеджер продолжал принуждать меня добавлять дополнительные ингредиенты и напитки, что было очень неуважительно. К тому же, бургер был не очень вкусным. Я очень разочарован в качестве предоставляемых услуг и прошу вас принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
