
Как позвонить по горячей линии Ставропольэнергосбыт
Чтобы связаться с оператором горячей линии, необходимо набрать номер телефона:
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
Что известно о Ставропольэнергосбыт
Крупная современная компания «Ставропольэнергосбыт» является открытым акционерным обществом, зарегистрированным в 2005 году. Она осуществляет свою деятельность по оптовому приобретению и розничному сбыту электроэнергии для лиц всех форм собственности, а также для организаций бюджетной и социальной сферы. Ставропольэнергосбыт является крупнейшим поставщиком электроэнергии в Ставропольском крае и на федеральном рынке.
Компания обслуживает более полумиллиона потребителей, включая крупные предприятия и обычных жителей городов и деревень. Она включает в себя 8 крупных отделений, расположенных в Ставрополе и других городах. Компания постоянно использует современные технологии, разрабатывает новые методы обслуживания клиентов и сотрудничает с партнерами на взаимовыгодных условиях. Ставропольэнергосбыт признана одной из крупнейших и авторитетных компаний Юга России благодаря своей постоянной стабильности и профессионализму квалифицированных специалистов.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, мы предоставляем несколько способов связи для вашего удобства:
- На официальном сайте можно написать обращение.
- Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.
Что нужно включить в жалобу и как ее отправить
Если вы желаете написать жалобу, следуйте приведенным ниже действиям:
- Укажите причину жалобы.
- Укажите дату и время произошедшего события.
- Укажите номер лицевого счета.
- Укажите номер договора.
- Укажите подробное описание события.
- Укажите предложения по решению проблемы.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Ниже приведен пример жалобы на Ставропольэнергосбыт
Я, подписанный ниже, подаю жалобу на компанию «Ставропольэнергосбыт» в связи с неправильной оценкой и недостаточным качеством предоставляемых услуг по оплате электроэнергии.
В течение последних месяцев я получал неправильные счета за электроэнергию, которые были значительно выше обычной стоимости. Я предпринял меры для исправления этой ситуации, но компания не приняла никаких действий для решения проблемы.
Я также хочу подчеркнуть, что качество обслуживания клиентов в компании оставляет желать лучшего. Я попытался связаться с представителями компании по телефону, но мне не удалось получить никакой полезной информации.
Я прошу вас принять меры для решения данной проблемы и предоставить мне правильные счета за электроэнергию и повысить качество обслуживания клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]








В июле 2023 г я написала заявление с просьбой заменить электросчетчик, который дает сбои: перестает работать в течение нескольких часов. 17.07.2023 г электрик Платонов Г.Е. осмотрел электросчетчик (3-5 минут), составил акт о том, что счетчик работает. Тем не менее после его визита электрический счетчик отключался дважды: 25.07.2023 г. на несколько минут и с 18 часов 3.08.2023 г до 16 часов 4.08.2023г Плату за потребляемую электроэнергию я вношу своевременно и имею право требовать замену неисправного электросчетчика, в соответствии со ст.Закона о защите прав потребителей №2300-1