Как позвонить по горячей линии Техпорт

Как позвонить в контактный центр Техпорт

Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона: 8 (495) 228-66-69.

Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.

Что известно о компании

Интернет-магазин Techport.ru успешно работает на российском рынке более 10 лет, занимая достойное место в сегменте Business-to-Customer (B2C). На портале представлено почти 50 000 наименований продукции от более чем 659 производителей. Команда компании отбирает наиболее востребованные и надежные модели электроники и бытовой техники от мировых брендов, таких как Philips, Electrolux, Samsung, Sony, Bosch, LG и других.

Techport.ru имеет собственную логистическую службу, call-центр для работы с покупателями, а также сеть розничных магазинов и точек выдачи продукции в крупнейших российских городах. Приобретая товары, разделенные на 24 категории, покупатель может воспользоваться рассрочкой или кредитом, предлагая несколько вариантов приобретения продукции. За прошедшие годы работы Techport.ru зарекомендовал себя как надежный и качественный интернет-магазин электроники и бытовой техники, предлагающий широкий ассортимент продукции от мировых брендов.

Как я могу отправить обращение в службу поддержки

Вы можете выбрать из нескольких вариантов коммуникации, чтобы связаться со службой поддержки:

1. Можно связаться через официальный сайт https://www.techport.ru
2. Написать обращение можно через социальные сети:
   • ВКонтакте — https://vk.com/techport
   • Одноклассники — https://www.ok.ru/techport
   • Telegram — https://t.me/techport_official

Как написать жалобу на продукт или услугу компании

Если вы желаете написать жалобу, следуйте приведенным ниже действиям:

1. Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Техпорт»: дата покупки, место покупки, название продукта, номер заказа и т.д.
2. Опишите проблему, которую вы испытали при использовании товара или услуги компании «Техпорт»: некачественный товар, непрофессиональное обслуживание, невыполнение обязательств и т.д.
3. Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: обращение в службу поддержки, посещение магазина, обращение в суд и т.д.
4. Укажите желаемый результат вашей жалобы: возврат денег, замена товара, компенсация за неудобства и т.д.

Пример жалобы на Техпорт

Я недавно приобрела бытовую технику в магазине «Техпорт». Обслуживание было неудовлетворительным. Продавец не предоставил мне достаточно информации о продукте, а также не предложил помощи в подборе нужной модели. Кроме того, продавец не предложил дополнительные услуги, такие как доставка или установка. Я очень разочарована в качестве обслуживания в магазине «Техпорт».