Как позвонить в контактный центр Турскидки.Ру
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии:
Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.
Что известно о компании
«Турскидки.Ру» — это туристическая фирма, которая предлагает полный спектр услуг по организации путешествий по всему миру. Они предлагают поиск и бронирование авиабилетов, бронирование гостиниц, а также предоставляют информацию о различных достопримечательностях и доступных активных отдыхах. Они также предлагают услуги по подбору и продаже туристических пакетов, а также предоставляют консультации по планированию поездок.
Компания предлагает клиентам выгодные цены и предлагает гибкие условия оплаты. Они также предоставляют своим клиентам профессиональную поддержку и консультации по всем вопросам, касающимся путешествий.
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Если вам нужна помощь или поддержка, мы предлагаем несколько способов связи с нашей службой, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас:
- Написать обращение через сайт — .
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Telegram —
Что нужно включить в жалобу и как ее отправить
Если вы хотите подать жалобу, следуйте этим инструкциям:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Турскидки.Ру»: дата и время вашего обращения, название продукта/услуги, которую вы приобрели, имя представителя компании, с которым вы общались.
- Опишите проблему, которую вы испытали при работе с компанией «Турскидки.Ру»: недостатки продукта/услуги, некачественный сервис, непрофессиональное отношение сотрудников и т.д.
- Укажите, какие действия вы предприняли для решения проблемы.
- Опишите последствия проблемы для вас лично.
- Укажите, что вы ожидаете от компании «Турскидки.Ру» в качестве исправления ситуации.
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я приобрела тур в Турцию через компанию «Турскидки.Ру». Но после прибытия на место оказалось, что отель не соответствует описанию и не имеет никаких удобств. Кроме того, после прибытия в отель мы получили информацию, что наш номер был продан другому туристу. Мы пытались связаться с компанией «Турскидки.Ру», чтобы получить компенсацию за неудобства, но нам никто не ответил. Я хочу подать жалобу на компанию «Турскидки.Ру» за непрофессиональное обслуживание и невыполнение обязательств.
