Как позвонить в контактный центр Вилка-Ложка
Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона:
Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.
Что известно о Вилка-Ложка
«Вилка-Ложка» — известная в нашей стране сеть ресторанов быстрого обслуживания, предлагающая качественную продукцию по демократичным ценам и традиционную домашнюю кухню. Гости могут предварительно видеть блюда до их выбора. Сеть ориентирована на широкую аудиторию, поэтому здесь можно не только перекусить, но и полноценно позавтракать, пообедать и поужинать.
Первое заведение «Вилка-Ложка» появилось в 2002 году в Новосибирске, став значительным событием в совершенствовании регионального рынка общественного питания. Заведение позиционировалось как европейская столовая. За последующие пять лет были дополнительно открыты еще 12 ресторанов «Вилка-Ложка» в городах Новосибирск, Красноярск, Новокузнецк, Омск, Томск, Кемерово, Барнаул и Москве. В 2012 году концепция сети была изменена, произошел ребрендинг «Вилка-Ложка», который превратил евростоловые в рестораны быстрого обслуживания.
Сеть «Вилка-Ложка» активно развивается благодаря собственной франшизе. На текущий момент любое заведение под брендом «Вилка-Ложка» имеет специальную систему подготовки и подачи вкусных, сытных и аппетитных блюд. Благодаря этому посетители могут рационально выбирать блюда без траты лишнего времени и средств, а также воспользоваться специальными предложениями ресторанов «Вилка-Ложка». Сеть предлагает посетителям полноценное питание по доступным ценам, а также привлекательные скидки и акции.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Чтобы связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
- Написать обращение через сайт — .
- Написать обращение можно через социальную сеть ВКонтакте:
Что нужно включить в жалобу и как ее отправить
Если вы решили написать жалобу, вам необходимо знать, как правильно это сделать. Вот какие шаги следует выполнить:
- Укажите название компании, адрес и дату посещения ресторана.
- Опишите проблему, которую вы испытали в ресторане.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства в виде фотографий, чеков и т.д.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я недавно посетил ресторан «Вилка-Ложка» и был очень разочарован. Обслуживание было очень медленным и неприветливым. Кухня была невкусной, порции были маленькими, а цены были дорогими. Я был очень разочарован и не рекомендую этот ресторан никому.
