Как позвонить по горячей линии Алтайэнергосбыт
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии: +7 (3852) 22-39-51.
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
Что известно о компании
Акционерное общество «Алтайэнергосбыт» является одним из крупнейших предприятий в Сибири, осуществляющих деятельность по энергосбыту. Область обслуживания компании включает в себя Алтайский край и Республику Алтай. Для обеспечения качественного управления деятельностью в границах своей зоны обслуживания компания имеет широкую сеть филиалов, включающую 8 территориальных отделений, филиал и 75 отдельных офисов.
Основные направления деятельности Алтайэнергосбыта — покупка и последующая реализация электроэнергии оптом и в розницу, а также предоставление ряда коммерческих услуг населению. Основная цель корпорации — обеспечение надежного и качественного обслуживания клиентов электроэнергией в нужное время и в нужных количествах, а также достижение должной прибыли, постоянного роста компании и доходов всех акционеров. Для этого компания придерживается принципа конкурентоспособности и качества своей деятельности. На предприятии работает более 700 высококвалифицированных сотрудников, которые обеспечивают компанию эффективностью в энергосбытовой деятельности и полноценным обслуживанием клиентов с индивидуальным подходом.
Как написать обращение в службу поддержки Алтайэнергосбыт
Чтобы связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
- Написать обращение через официальный сайт .
- Связаться с компанией через социальные сети или мессенджеры.
Каким образом можно составить и отправить жалобу
Если вы хотите подать жалобу, следуйте этим инструкциям:
- Укажите дату и номер платежного документа, на который вы жалуетесь.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпринятые вами действия для решения проблемы.
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу жалобу.
- Укажите желаемое решение проблемы.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я, подписанный ниже, жалуюсь на компанию «Алтайэнергосбыт» по поводу неправильного выставления счета за электроэнергию.
В сентябре месяце я получил счет на сумму выше своего обычного платежа. Я попросил компанию проверить счет, но они отказались и сказали, что я должен заплатить полную сумму. Я предоставил им доказательства, что счет был выставлен неправильно, но они продолжали отказываться от проверки счета.
Я прошу компанию «Алтайэнергосбыт» проверить счет и вернуть мне лишние деньги, если они были выставлены неправильно.
