
Как позвонить в контактный центр Аркадия
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: +7 (902) 388-44-59.
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
О компании
Аркадия — это крупная хлебобулочная компания, основанная в России в 1994 году. За более чем 25 лет своей деятельности Аркадия завоевала доверие и любовь многих потребителей по всей России. Компания производит широкий ассортимент высококачественных хлебобулочных изделий, включая хлеб, булочки, пирожные, печенье и другие виды хлебобулочных изделий.
Все продукты Аркадии изготавливаются из натуральных ингредиентов и проходят строгий контроль качества. Аркадия постоянно развивается и внедряет новые технологии для производства высококачественных продуктов. Компания постоянно стремится предлагать своим потребителям лучшие продукты и услуги.
Как я могу отправить обращение в службу поддержки
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться несколькими способами коммуникации:
- На официальном сайте можно написать обращение.
- Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.
Как подать жалобу
Если вы желаете написать жалобу, следуйте приведенным ниже действиям:
- Укажите название компании и категорию продукта;
- Опишите проблему или недостаток продукта;
- Укажите дату и место покупки;
- Приложите доказательства (фото, чек и т.д.);
- Укажите желаемое решение проблемы;
- Приложите контактные данные.
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я покупала хлеб в магазине «Аркадия» и была очень разочарована его качеством. Хлеб был просроченным, поэтому он был сухим и невкусным. Я просила продавца обменять хлеб на новый, но он отказался. Я очень разочарована качеством хлеба и обслуживанием в магазине «Аркадия». Я надеюсь, что в дальнейшем качество хлеба и обслуживание в магазине будет лучше.








С 2022 года резко упало качество продукции именно которую я покупал ранее,это хлеб ржаной каравай стал не пропечённый ,внутри как будто глины наложили,перестал брать, и булочка пшеничная,уже три года с большой дырой внутри батона,цена на неё растёт,качество так же быстро как растёт цена падает,вчера это 23 февраля 2025 года купил эти батоны они стали в два раза меньше и качество на вид совсем не впечатляет. .