Горячая линия Асна, как написать жалобу

Как позвонить в контактный центр Асна

Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: +7 (495) 22 33 4 03.

Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.

О компании

Компания «АСНА» предлагает аптекам и уже сформированным подразделениям возможность присоединиться к сети и получить доступ к современным бизнес-сервисам. Основными преимуществами для партнеров являются дополнительный доход от управления торговыми категориями и маркетинга, а также возможность оптимизировать внутренние процессы бизнес-сети с помощью специальных сервисов. В частности, АСНА предоставляет готовый механизм управления ассортиментными группами и доходностью предприятия, который можно адаптировать под конкретные потребности бизнеса.

Кроме того, АСНА предлагает дисконтную программу, объединяющую партнерские проекты производителей в единый процессинг. Таким образом, партнеры АСНА могут быть уверены в технологичности и прибыльности своего бизнеса.

Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения

Если вы хотите связаться со службой поддержки, вам доступны несколько способов связи:

1. Написать обращение через сайт — https://www.asna.ru.
2. Написать через социальные сети.

Как написать жалобу

Если вы хотите подать жалобу, следуйте этим инструкциям:

1. Описание проблемы и причины жалобы.
2. Описание последствий проблемы.
3. Описание предпринятых действий для решения проблемы.
4. Предложение по решению проблемы.
5. Ожидания от компании «Асна».

Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример

Я приобрел лекарство в аптеке «Асна» и был недоволен обслуживанием. Аптекарь был невнимателен и не предоставил мне необходимую информацию о лекарстве. Он не предупредил меня о потенциальных побочных эффектах и предупреждениях по применению лекарства. Я чувствую, что аптека «Асна» не дает достаточно качественного обслуживания и не обеспечивает достаточную информацию о лекарствах.