Как позвонить по горячей линии Авоська

Горячая линия Авоська

Как позвонить по горячей линии Авоська

Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона: +7 (495) 656-70-22.

Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.

Что известно о Авоська

Сеть универсамов «Авоська» приобрела популярность благодаря своему формату «для всей семьи». Каждый день в торговых точках закупаются более 100 000 человек. Специальные цены, постоянные акции и предложения позволяют серьезно экономить на приобретении товаров. Сеть «Авоська» работает в Москве и области, а также в Новосибирске и Нижнем Новгороде, и продолжает активно расти.

Основные принципы, которые легли в основу деятельности предприятия, включают в себя максимальную оптимизацию ассортимента товаров, удобное расположение магазинов и оптимизацию торговых и управленческих процессов. Благодаря проработанным логистическим и организационным процессам, сеть позволяет покупателям сэкономить время на совершение необходимых процедур. Также она работает с более чем 350 известными поставщиками.

Как составить эффективное обращение в службу поддержки

Если вы хотите связаться со службой поддержки, вам доступны несколько способов связи:

  1. Написать обращение через официальный сайт https://www.avoska.ru.
  2. Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.

Что нужно включить в жалобу и как ее отправить

Чтобы написать жалобу, вы можете следовать нижеприведенным шагам:

1. Укажите подробности о вашем опыте с компанией «Авоська»:
— Дата и время посещения;
— Место посещения;
— Товары, которые вы приобрели;
— Услуги, которые вы получили.

2. Опишите проблему, которую вы испытали:
— Опишите проблему подробно, указав, какие именно неудобства вы испытали;
— Опишите, какие действия вы предприняли, чтобы решить проблему.

3. Предложите решение:
— Опишите, какие действия должна предпринять компания «Авоська», чтобы решить проблему;
— Укажите, какие преимущества вы получите от решения проблемы.

4. Завершите жалобу:
— Подтвердите, что вы ожидаете от компании «Авоська» положительного решения проблемы;
— Укажите ваши контактные данные.

Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы

Я приобрела в магазине «Авоська» продукты питания, но после их приема поняла, что они просрочены. Я принесла их обратно в магазин и попросила получить деньги обратно, но менеджер магазина отказал мне в этом. Я чувствую себя обманутой и очень разочарована поведением менеджера магазина. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу и примете меры по улучшению качества обслуживания в магазине «Авоська».

Оцените компанию
Добавить комментарий

  1. Лина

    Магазин «Авоська» по адресу Рождественская ул., 16, корп. 3,мясной отдел. Купила фарш, сказала продавщице, чтобы положила не заветренный фарш, т.к. внизу был уже потемневший. Я так понимаю что нарушаются санитарные нормы и емкость для фарша не моется, а старый заветренный фарш сверху прикрывается свежим. Вышел мужчина и сказал что так нельзя покупать, надо брать фарш верхний с нижним и что следующий раз он не позволит покупать фарш сверху емкости и вообще я испортила ему товар. С моим замечанием что так нельзя разговаривать с покупателями и я буду покупать то что я хочу купить, а не то что он хочет мне продать он не согласился. Очень бы хотелось, чтобы руководство магазина Авоська провело обучение своего персонала. Скорее всего я не буду больше посещать этот магазин

    Ответить
  2. Наташа

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, куда можно направить жалобу на работника магазина?

    Ответить
  3. Владимир

    нет моей кв в приложении!!! в Ново-Переделкино

    Ответить