Как позвонить в контактный центр Автоградбанк
Чтобы связаться с оператором горячей линии, необходимо набрать номер телефона:
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь позвонить на этот номер и получить поддержку.
О компании
«Автоградбанк» — это известное региональное кредитное учреждение, зарегистрированное в Татарстане и ориентированное на взаимодействие с физическими лицами. Оно предлагает широкий спектр услуг, включая РКО, кредитование, обслуживание внешнеэкономической деятельности, пластиковые карты, корпоративные депозиты, банковские гарантии, дистанционное обслуживание, самоинкассация, операции с ценными бумагами, денежные переводы (SWIFT, Contact, MoneyGram, «Золотая Корона», Western Union), валютообменные операции, мобильные платежи, интернет-платежи и сейфовые ячейки.
Банк был основан в Набережных Челнах на структуре Комсомольского отделения Жилсоцбанка в 1991 году, а акционирование произошло в 1999 году. С 2004 года «Автоградбанк» входит в систему страхования вкладов. Сеть продаж банка насчитывает четыре филиала в Рязани, Волгограде, Казани и Альметьевске, в том числе четыре операционные кассы, 17 дополнительных офисов, десять операционных офисов, два кредитно-кассовых офиса и один передвижной пункт кассовых операций. Кроме того, банк имеет 89 платежных терминалов и 35 банкоматов. Списочная численность сотрудников «Автоградбанка» составляет 550 человек.
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
- На официальном сайте можно написать обращение.
- Написать обращение можно через социальную сеть ВКонтакте:
Каким образом можно составить и отправить жалобу
Чтобы составить жалобу, следует следовать указанным инструкциям:
- Описать ситуацию, в которой возникла проблема;
- Указать дату и время происшествия;
- Описать проблему и последствия;
- Приложить доказательства (копии документов, фото и т.д.);
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Указать контактные данные.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я пришел в отделение Автоградбанка в городе Москва для оформления кредита. Я был приятно удивлен, когда мне сказали, что мне не нужно предоставлять доказательство дохода. Но мое восторг не длилось долго. Когда я попросил получить деньги, мне сказали, что они не могут мне их выдать, потому что я не предоставил доказательство дохода. Я очень расстроен и злится на Автоградбанк. Я думаю, что они должны были предупредить меня о том, что для получения кредита мне нужно предоставить доказательство дохода.
