Как позвонить в контактный центр Cropp
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: 8‒800‒505‒27‒48
Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.
Что известно о Cropp
Польская компания «Cropp» вот уже много лет подряд диктует тенденции моды в сфере подростковой, мужской и женской одежды. В каталоге всегда можно найти не только актуальные, но и яркие, стильные и необычные образы для повседневной носки. Бренд «Cropp» появился на отечественном рынке в 2004 году и быстро расширился, превратившись в отдельную торговую марку.
Первые коллекции были созданы в уличном и городском стиле, а позже ассортимент был дополнен аксессуарами и комфортабельной обувью. На данный момент «Cropp» продаётся не только в интернет-магазинах, но и в стационарных бутиках, которых в Европе более чем 300. На сайте компании можно посмотреть полный список этих торговых точек, а также получить доступ к новым коллекциям. Раздел «Lookook» позволяет наглядно увидеть, как смотрится выбранный наряд на человеке.
Как я могу отправить обращение в службу поддержки
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
- Написать обращение через сайт — .
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Youtube —
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Для написания жалобы необходимо выполнить определенные шаги:
- Укажите причину жалобы
- Опишите детали жалобы
- Приложите доказательства жалобы (фото, скриншоты, документы)
- Укажите желаемое решение проблемы
- Укажите контактную информацию для ответа
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я недавно приобрела одежду в магазине Cropp. Одежда была дорогой, но качество было очень плохое. Она быстро потеряла цвет и стала растрескиваться. Я попросила менеджера магазина вернуть деньги, но он отказался. Я очень расстроена и недовольна обслуживанием и качеством товаров в магазине Cropp.
