Какой номер нужно набрать для звонка на горячую линию ДАЙМЭКС
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру: (495) 784-77-93.
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
Что известно о ДАЙМЭКС
«ДАЙМЭКС» — известная транспортная компания, осуществляющая курьерскую доставку грузов и корреспонденции по Таможенному союзу, России, дальнему и ближнему зарубежью. Организация зарекомендовала себя как лидер в области внедрения и использования новых услуг и технологий доставки. В результате этого значительно повышается скорость обработки данных, сохранность отправлений и оперативность доставки.
Компания «ДАЙМЭКС» начала свою деятельность в 1998 году. Одним из ключевых преимуществ организации стала возможность доставки грузов и корреспонденции любым видом транспорта. За годы работы компания DIMEX построила широкую сеть офисов в России и за рубежом, включающую более 1000 представительств и 100 собственных офисов.
Наличие многопрофильного транспортного парка и гибкость в работе позволяют разрабатывать индивидуальные и универсальные маршруты доставки, при этом обеспечивая доступность услуг и высокую скорость доставки. Возможности компании «ДАЙМЭКС» позволяют доставлять грузы в любую точку мира. Объем перевозимых грузов составляет более 5 тысяч тонн в месяц, а число обслуживаемых клиентов превышает 300 тысяч организаций.
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Если вам нужна помощь или поддержка, мы предлагаем несколько способов связи с нашей службой, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас:
- Написать обращение через сайт — .
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Telegram —
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Чтобы составить жалобу, следует следовать указанным инструкциям:
- Указать подробную информацию о вашем опыте с компанией «ДАЙМЭКС»: дата и время заказа, номер заказа, наименование товара, причина жалобы.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложить документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Указать контактные данные для обратной связи.
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я приобрела посылку в компании «ДАЙМЭКС» и ожидала доставку в течение двух дней. Однако после пяти дней посылка все еще не была доставлена. Я позвонила в компанию и узнала, что посылка потеряна. Я была очень недовольна таким обслуживанием и просила вернуть деньги за посылку. Однако мне было сказано, что деньги не будут возвращены. Я очень расстроена таким отношением к клиентам и прошу вас принять меры по улучшению обслуживания.
