Как позвонить в контактный центр Экко
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии:
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
Что известно о компании
Датский обувной бренд ECCO, впервые появившийся на европейском рынке в 1963 году, сегодня представляет собой уверенного лидера, продукция которого пользуется устойчивым спросом и доверием миллионов покупателей. Кроме того, компания имеет статус «Официального поставщика королевского двора Дании», что подтверждает ее высокие позиции среди мировых производителей обуви. С 1993 года бренд начал работу в России, предлагая лучшие коллекции взрослой и детской обуви, а также различные аксессуары от лучшего скандинавского производителя.
На сегодняшний день, начавшая с одного пошивочного цеха компания, имеет заводы не только в Европе, но и на Востоке. Обувь под лейблом ECCO шьют в Китае, Таиланде и Индонезии, и компания тщательно контролирует качество своих восточных производств, продукция которых продается во всем мире и ничем не отличается от моделей, выпускаемых, например, на заводах ECCO в Словакии или Португалии. Обувь под ТМ ECCO – это всегда стильные и модные изделия из экологически чистых материалов с неизменно высоким качеством пошива.
Как написать обращение в службу поддержки Экко
Чтобы связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
- Написать обращение через официальный сайт .
- Написать через социальные сети.
Как подать жалобу
Если вам необходимо написать жалобу, важно знать, как правильно это сделать. Вот какие шаги следует выполнить:
- Описание проблемы
- Дата и время происшествия
- Место происшествия
- Детали происшествия
- Предлагаемые решения
- Подпись и дата
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я приобрела обувь в магазине «Экко» и была недовольна качеством товара. Обувь была некачественной и после нескольких дней носки начали рассыпаться. Я попросила продавца обменять мне обувь на новую, но он отказался. Я хотела бы предупредить других покупателей о низком качестве товаров в магазине «Экко».
