
Как позвонить в контактный центр ФизКульт
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии:
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
Что известно о компании
«ФизКульт» — это фитнес-центр, который предлагает широкий выбор программ для людей любого возраста и уровня физической подготовки. Здесь вы найдете все, что нужно для достижения ваших фитнес-целей — от аэробики до силовых тренировок, а также другие полезные программы. Вы можете посещать групповые занятия или записаться на индивидуальные тренировки с персональным тренером.
Все программы проводятся под профессиональным руководством и присмотром квалифицированных тренеров. ФизКульт предлагает вам все необходимое для достижения ваших фитнес-целей и поддержания здорового образа жизни.
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Если вы хотите связаться со службой поддержки, вам доступны несколько способов связи:
- Написать обращение через официальный сайт .
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Twitter —
Каким образом можно составить и отправить жалобу
Чтобы написать жалобу, вы можете следовать нижеприведенным шагам:
1. Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «ФизКульт»: дата, время, место посещения, имя представителя компании, проблемы, которые вы испытали.
2. Опишите детали проблемы, которую вы испытали в фитнес-центре «ФизКульт»: недостатки оборудования, непрофессионализм персонала, неудобное расположение и т. д.
3. Укажите, какие действия вы предприняли для решения проблемы и какие были результаты.
4. Опишите, какие последствия причинила вам проблема, которую вы испытали в фитнес-центре «ФизКульт».
5. Укажите, что вы ожидаете от компании «ФизКульт» в качестве исправления проблемы.
6. Приложите доказательства вашей жалобы, например, фотографии, документы, счета и т. д.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я посещал фитнес центр «ФизКульт» в течение последних двух месяцев. В целом, я доволен услугами, но есть несколько проблем, которые я хотел бы отметить.
Во-первых, оборудование в центре довольно старое и не всегда работает должным образом. Некоторые из них даже не включаются. Это делает посещение фитнес центра неудобным и небезопасным.
Во-вторых, персонал не всегда дружелюбен и профессионален. Некоторые из них даже не приветствуют посетителей и не отвечают на их вопросы.
Я надеюсь, что управление фитнес центра примет мои замечания во внимание и примет меры для улучшения своих услуг.








Добрый день. Купила абонемент в Физкульт Нижний Новгород, ул Родионова 189, год назад. Как полагается попросила записать меня к тренеру ознакомить с тренажерами . Ждала месяц. Так мне никто не позвонил. Потом перестала ходить и в январе возобновила занятия. Попросила дежурного тренера показать несколько тренажеров , чтобы не травмироваться. На что мне дежурный тренер ответила: у меня сейчас персональная тренировка с клиентом. Взяла мой номер телефона и на этом все закончилось. Потом я на ресепшен записалась на ознакомление с тренажерами в зале и тишина. Вот что за отношение, и что за работа? Телефон отвечает, только в отделе продаж, на ресепшен трубку не берут. Вот скоро закончиться абонемент, а я так и не могла найти тренера. Естественно если бы я заплатила деньги, он бы быстро позвонил. Спросите куплю ли я еще абонемент в Физкульт- нет. Никогда !