Какой номер нужно набрать для звонка на горячую линию Флиппост
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру:
Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.
Что известно о компании
Российская курьерская компания «Флиппост» была основана в 2001 году при поддержке американских, британских и немецких партнеров. Она предоставляет услуги экспресс-доставки писем, подарков, корреспонденции, журналов, рекламной продукции и других малогабаритных грузов. За прошедшие годы компания активно развивалась, осваивая новые направления деятельности и создавая логистические маршруты почтовых отправлений по России и всему миру.
Представительства «Флиппост» присутствуют в Абакане, Владивостоке, Иркутске, Барнауле, Магадане, Москве, Новокузнецке, Сургуте, Ростове-на-Дону и других городах. Компания гарантирует своим клиентам высокое качество услуг, соответствующее мировым стандартам, а также безопасность и надежность. Услуги «Flip Post» включают в себя отслеживание заказов, таможенное оформление грузов, ответственное хранение на складах, дополнительные сервисы, быстрые сроки доставки, индивидуальные программы сотрудничества, поддержку пользователей, страхование отправлений и сотрудничество с родственными организациями.
Как написать обращение в службу поддержки Флиппост
Чтобы связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
- Написать обращение через официальный сайт .
- Написать через социальные сети или мессенджеры.
Как написать жалобу
Если вы желаете написать жалобу, следуйте приведенным ниже действиям:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Флиппост»: дата и время заказа, номер заказа, адрес доставки и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при работе с компанией «Флиппост»: задержка доставки, неправильно оформленный заказ, некачественный сервис и т.д.
- Укажите, какие действия вы предприняли для решения проблемы.
- Опишите предложенное компанией «Флиппост» решение и почему оно вас не устроило.
- Укажите, какие дополнительные шаги вы предприняли для решения проблемы.
- Опишите предложенное вами решение и почему вы считаете, что оно будет эффективным.
- Укажите, какие дополнительные услуги вы ожидаете от компании «Флиппост».
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я пользуюсь услугами компании «Флиппост» уже несколько лет. Но последние несколько месяцев я начала замечать постоянные задержки в доставке посылок. Несмотря на то, что посылки отправляются вовремя, они доставляются намного позже обещанного срока. Также я заметила, что при доставке посылок происходят повреждения и потери. Я надеюсь, что компания примет меры для улучшения качества своих услуг.
