Как позвонить в контактный центр Форвард
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру:
Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.
Что известно о компании
Компания Forward – лидер отечественного рынка спортивной обуви, одежды и аксессуаров – имеет собственную производственную базу и занимается дизайном новых модных коллекций. Фирма использует современные технологии и применяет только качественные материалы с повышенными эксплуатационными свойствами. Компания имеет десятки фирменных торговых точек по всей России – от Белгорода до Якутска.
Функциональность спортивной одежды от Forward проходит тщательную проверку профессиональными спортсменами, а создатели готовы к постоянным доработкам своих коллекций, до тех пор, пока изделия не будут соответствовать высочайшим техническим и эстетическим стандартам. Спортивная одежда и аксессуары от Forward предназначены для активных людей, которые предпочитают спортивный стиль и ведут здоровый образ жизни. Изделия предлагают повышенный комфорт, эстетичность, возможность динамичного движения, прочность и долговечность. Дизайн одежды и аксессуаров представляет собой сочетание национальной символики России – цвета государственного флага и геральдические символы.
Множество российских олимпийских и паралимпийских чемпионов пользуются одеждой, обувью и аксессуарами Forward на тренировках и официальных спортивных состязаниях, доказывая высокое качество и прочность этих изделий.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
- Написать обращение через официальный сайт .
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Telegram —
- Youtube —
Как написать жалобу
Для того чтобы написать жалобу, нужно следовать определенным правилам. Вот какие шаги вам следует выполнить:
- Описать ситуацию, в которой возникла жалоба.
- Указать детали покупки, включая дату, место покупки и наименование товара.
- Описать проблему, которая вызвала жалобу.
- Указать предпринятые меры для решения проблемы.
- Указать желаемое решение проблемы.
- Приложить доказательства проблемы, например, фотографии или чеки.
Пример жалобы на Форвард
Я недавно приобрела спортивный костюм в магазине «Форвард». Костюм был дорогим, но я думала, что он будет долго служить мне. Однако, после нескольких недель использования, он разорвался по швам. Я попросила магазин обменять костюм на новый, но менеджер отказался. Я очень расстроена тем, что магазин «Форвард» не предоставляет никакой гарантии на свои товары. Я не могу понять, почему они не готовы предоставить мне качественный товар или вернуть мне деньги.
