Как позвонить в контактный центр Great Wall
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии:
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
Что известно о компании
Компания Great Wall является одним из ведущих китайских автомобильных концернов, производящих современные автомобили, ориентированные на отечественный рынок. Предпринимательская группа «Ирито» является официальным представителем фирмы на территории СНГ, которая начала сотрудничество с китайским автопромом еще в 2005 году.
Некоторые модели Great Wall произвели настоящий фурор на рынке, в частности, пикап Deer, который занял более чем 50% рынка в своем классе. В 2006 году компания «Ирито» открыла собственное производство автомобилей, а также начала поставки машин других брендов, в том числе Peugeot, Citroen и Fiat. Кроме того, группа «Ирито» предоставляет все необходимые комплектующие и запчасти для автомобилей этих марок. Сотрудничество с данной компанией приносит большие выгоды автолюбителям из Восточно-Европейского региона, так как она предлагает услуги, приспособленные к их возможностям.
Как составить эффективное обращение в службу поддержки
Чтобы связаться с нашей службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
- Можно связаться через официальный сайт
- Написать через социальные сети или мессенджеры.
Как подать жалобу
Если вы желаете написать жалобу, следуйте приведенным ниже действиям:
- Укажите название компании и категорию продукта, на который вы подаете жалобу.
- Опишите проблему, которую вы испытываете.
- Опишите последствия проблемы для вас.
- Укажите, какие действия вы предприняли, чтобы решить проблему.
- Укажите, какие действия вы ожидаете от компании «Great Wall» для решения проблемы.
Ниже приведен пример жалобы на Great Wall
Я приобрел легковой автомобиль марки Great Wall в августе 2019 года. С тех пор мне приходилось постоянно принимать машину в сервисное обслуживание из-за постоянных проблем с двигателем. Несмотря на то, что я постоянно принимал автомобиль в сервисное обслуживание, проблемы не решались. Я разочарован качеством автомобиля и прошу компанию Great Wall предоставить мне компенсацию за приобретенный автомобиль.
