Как позвонить в контактный центр HobbyGames
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии:
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
Что известно о HobbyGames
Компания HobbyGames является сетью магазинов настольных игр, которая предлагает большой выбор интересных игр для всех возрастов и интересов. С 2009 года бренд представлен более чем в 50 магазинах в России и за пределами. В магазинах представлены игры от официального представителя российского издательства настольных игр Hobby World.
Здесь можно найти игры для любой аудитории: коллекционные, настольные, детские, семейные, для двоих, стратегические, а также игры по мотивам популярных сериалов. На сайте HobbyGames предусмотрен удобный поиск по параметрам, таким как цена, число игроков и возраст. Каждая игра представлена уникальным дизайном, понятной навигацией, красочностью и зрелищностью, позволяющими полностью погрузиться в приключения, предлагаемые настольными играми.
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
- Написать обращение через сайт — .
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Telegram —
Как написать жалобу
Чтобы составить жалобу, следует следовать указанным инструкциям:
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать имя и адрес компании.
- Указать дату и время приобретения игрушки.
- Описать приобретенную игрушку и причину жалобы.
- Приложить документы, подтверждающие приобретение игрушки.
- Указать желаемое решение проблемы.
- Подписать жалобу.
Ниже приведен пример жалобы на HobbyGames
Я приобрела игрушку в компании HobbyGames и была очень разочарована качеством товара. Игрушка была повреждена и не работала правильно. Я просила продавца обменять игрушку на новую, но он отказался. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне новую игрушку или вернуть деньги.
