Как позвонить в контактный центр КидБург
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии:
Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.
Что известно о компании
«Кидбург» — известный бренд, под которым работает сеть детских парков, представляющая специализированные города профессий для детей, где они могут почувствовать себя взрослыми. Заводы, аэропорты, банки, полиция и другие локации не только помогут детям не скучать, но и помогут родителям понять, какие профессии лучше всего развивать у своих детей. Кроме того, парки «Кидбург» являются прекрасным способом занять ребенка и отдохнуть от него.
Первый детский «город профессий» под брендом «Кидбург» был открыт в Санкт-Петербурге в 2011 году, а в Москве — в марте 2015 года. На территории детского городка размером в 3 тысячи квадратных метров размещено несколько игровых станций с объектами мегаполиса, где дети смогут овладеть 60 профессиями. Для посетителей парка разработана игровая валюта, трудовые книжки и паспорта. На данный момент сеть имеет свыше шести крупных проектов площадью свыше 3 тысяч квадратных метров в Ростове-на-Дону, Петербурге и Москве.
В регионах площадки несколько меньше – не более 2 тысяч квадратных метров, где размещаются наиболее популярные игровые зоны. Для расширения сети детских парков используется франшиза, при которой новым партнерам необходимо внести инвестиции в размере не менее 72 миллионов рублей. Сеть детских парков «Кидбург» предоставляет детям и их родителям возможность получить незабываемые впечатления и провести время в интересной и познавательной атмосфере.
Как написать обращение в службу поддержки КидБург
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
- На официальном сайте можно написать обращение.
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Одноклассники —
- Telegram —
- Youtube —
Как подготовить и написать жалобу
Чтобы написать жалобу, вы можете следовать нижеприведенным шагам:
- Укажите полное название компании и адрес для отправки жалобы.
- Опишите проблему и приведите подробные данные о ней.
- Опишите действия, которые Вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите, какие дополнительные действия Вы ожидаете от компании.
- Приложите документы, подтверждающие Ваши слова.
Адрес для отправки жалобы:
КидБург, г. Москва, ул. Ленина, д. 1, офис 1.
Пример жалобы на КидБург
Я недавно посетил детский кружок и студию творчества «КидБург» и был очень разочарован. Преподаватели были недостаточно профессиональны и не были готовы отвечать на вопросы учащихся. Они также не предоставили нам достаточно информации о программе и не предоставили нам никаких материалов для работы. В дополнение к этому, пространство было неудобным и не пригодным для обучения. Я был очень разочарован и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания.
