Как позвонить по горячей линии Лорена Кухни
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии: 8 800 200 9220.
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
Что известно о компании
Компания «LORENA» занимает лидирующие позиции на российском мебельном рынке благодаря высокому объему продаваемой продукции. Основным направлением деятельности компании является производство и реализация оригинальных кухонных гарнитуров в стилях модерн, классика и урбанистика. С 1989 года «LORENA» присутствует на рынке и на данный момент имеет обширную сеть фирменных салонов в 65 городах. Кроме того, компания занимается созданием интерьеров кухонь.
«LORENA» предлагает клиентам качественную эксклюзивную мебель, созданную командой профессиональных дизайнеров и технологов. Продукция компании отражает современные дизайнерские и функциональные разработки. Экспозиции салонов «LORENA» постоянно обновляются и пополняются актуальными моделями. Собственное производство позволяет компании предлагать адекватные цены на изготавливаемую продукцию.
Как я могу отправить обращение в службу поддержки
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться несколькими способами коммуникации:
- На официальном сайте можно написать обращение.
- Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте —
- Одноклассники —
Как написать жалобу
Для написания жалобы необходимо выполнить определенные шаги:
- Укажите подробную информацию о компании, на которую вы подаете жалобу: название, адрес, телефон, адрес электронной почты и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытываете и причину жалобы: плохое качество товара, непрофессиональное обслуживание, невыполнение обязательств и т.д.
- Укажите дату и время вашего посещения или покупки.
- Приложите доказательства вашей жалобы: фотографии, чеки, договоры и т.д.
- Укажите желаемое решение проблемы.
Ниже приведен пример жалобы на Лорена Кухни
Я приобрела кухню в компании «Лорена Кухни» в августе 2020 года. После получения кухни я обнаружила, что она имеет несколько дефектов. Например, шкафы имеют неровные двери, а столешница имеет неровные края. Я просила компанию исправить дефекты, но они отказались это сделать. Я очень разочарована в качестве продукции и обслуживании компании «Лорена Кухни».
