Телефон горячей линии MODI, как написать жалобу

Горячая линия MODI

Какой номер нужно набрать для звонка на горячую линию MODI

Чтобы связаться с оператором горячей линии, необходимо набрать номер телефона: +78002007827.

Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.

О компании

«MODI» — известный бренд, представляющий собой сеть магазинов уникальных и необычных вещей, созданный известным бизнесменом Игорем Сосиным. В ассортименте магазинов представлены модные аксессуары, гаджеты для фитнеса и спорта, мягкие объемные коврики, косметические средства, приспособления для мобильных девайсов, компьютерные и канцелярские товары, товары для путешествий, игры и развлечения, товары для праздника, продукты, бижутерия, офисные товары и многое другое. Кроме того, компания имеет свой интернет-магазин, в котором представлены все позиции, что и в обычных розничных точках.

Основатель бренда «MODI» Игорь Сосин с самого начала открытия сети магазинов поставил цель — создать крупнейшую в стране сеть магазинов, в которой продаются полезные, уникальные и необычные товары с интересным дизайном. На текущий момент магазины «MODI» открыты в десятках городов России, в том числе в Москве, где их количество превышает несколько десятков.

Сеть магазинов «MODI» стремится предлагать своим клиентам уникальные товары, которых нет у конкурентов. Поэтому большое внимание компания уделяет обновлению коллекций и их разработке. Также компания стремится прийти в каждый крупный город России, чтобы у всех была возможность посетить магазин «MODI» и приобрести необходимые товары.

Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения

Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, мы предоставляем несколько способов связи для вашего удобства:

  1. Написать обращение через сайт — https://www.modi.ru.
  2. Написать обращение можно через социальную сеть ВКонтакте: https://vk.com/modi_fun_shop

Как написать жалобу

Если вам необходимо написать жалобу, важно знать, как правильно это сделать. Вот какие шаги следует выполнить:

  1. Указать имя компании «MODI»;
  2. Описать проблему или недостаток товара для дома и офиса;
  3. Описать ситуацию, в которой возникла проблема;
  4. Указать дату покупки товара;
  5. Указать контактные данные для обратной связи;
  6. Приложить доказательства покупки товара (чек, фото и т.д.);
  7. Указать предпочтительный способ решения проблемы.

Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример

Я покупал мебель для дома в компании MODI. Мебель была доставлена неправильно, и при попытке собрать ее, мы обнаружили, что некоторые части были повреждены. Мы попросили компанию заменить поврежденные части, но они отказались это сделать. Я очень разочарован в качестве продукции и обслуживании компании MODI.

Оцените компанию
Добавить комментарий

  1. Сотрудник

    Когда работаешь в смену с Викой, то Аида постоянно просто так сидит и не работает.То в кабинете вдвоём сидят, то на складе играют. Посмотрите камеры, пожалуйста. Почему кто то должен сидеть и получать зарплату,а кто то работать

    Ответить
  2. Алена

    ЗДРАВСТВУЙТЕ ! Были с ребёнком в вашем магазине г.Рязань ТЦ Премьер , цены не соответствуют тем, что пробивают на кассе ; это очень неприятно, на ручках стоял ценник 99р , других ценников не было, но на кассе 159р !!! это как ? на мой вопрос продавец сказала , что пробьёт только по цене которая прошла на кассе , я показала ей цену , что стоит 99р , попросила подойти управляющего , но он не пришёл и сказал , что цена только та которая на кассе, почему такое отношение к клиентам ; почему неправильные цены , по закону магазин обязан продать по той цене , которая указана на товаре и там она была одна ! потом продавец начала сравнивать штрихкод и говорит это не та ручка !!! это что за бред , я понимаю если бы были ещё цены и разные шрихкоды , но ценник один и ручек этих там много лежало , очень неприятно такое отношение от вашего магазина .

    Ответить