Как позвонить в контактный центр МРСК СИБИРИ
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии:
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
Что известно о компании
ПАО «МРСК Сибири» осуществляет распределение и передачу электроэнергии на территории Забайкальского, Красноярского и Алтайского краев, а также Тывы, Алтая, Бурятии, Хакасии, Омской и Кемеровской областей. В целях экономии энергоресурсов и повышения эффективности их использования компания внедрила энергоресурсосберегающую политику. Основные приоритеты данной политики заключаются в снижении удельных затрат на применение и производство энергоресурсов, надежном и полном обеспечении экономики и населения страны энергоресурсами по доступным ценам, а также выполнении мероприятий, способствующих снижению бюджетных расходов, повышению качества электроэнергии, повышению надежности электроснабжения и технологическому присоединению.
Каждый день компания обеспечивает более 11 млн человек электроэнергией. Для достижения поставленных целей компания формирует эффективную систему управления энергоснабжением, которая позволяет реализовать государственную политику в энергосберегающей области и снизить расходы на хозяйственные и производственные нужды.
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Чтобы связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться различными способами связи, которые мы готовы предоставить вам:
- Написать обращение через сайт — .
- Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Для того чтобы написать жалобу, нужно следовать определенным правилам. Вот какие шаги вам следует выполнить:
- Укажите причину жалобы.
- Опишите произошедшее событие в подробностях.
- Укажите предпринятые Вами действия для решения проблемы.
- Приложите копии документов, подтверждающих Ваши слова.
- Укажите желаемый результат и предложите варианты решения проблемы.
Ниже приведен пример жалобы на МРСК СИБИРИ
Я пишу эту жалобу на компанию «МРСК СИБИРИ» по поводу платежей за электроэнергию.
В течение последних нескольких месяцев я получаю большие и необоснованные счета за электроэнергию. Я приложил копии счетов для проверки. Я просил компанию проверить их и предоставить мне правильные счета, но они не ответили на мои просьбы.
Я прошу компанию «МРСК СИБИРИ» проверить мои счета и предоставить мне правильные счета за электроэнергию. Я жду вашего ответа.
