Как позвонить в контактный центр ОРТЕКА
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии:
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь позвонить на этот номер и получить поддержку.
Что известно о ОРТЕКА
Компания «ОРТЕКА» предлагает потребителям качественные ортопедические товары, помогая им восстановить и сохранить здоровье, а также вернуться к активной и комфортной жизни. В целях достижения максимально высокого уровня качества обслуживания компания применяет индивидуальный подход к каждому потребителю, а также предоставляет профессиональную консультацию по каждому медицинскому изделию и виду услуг. Для достижения наилучших результатов лечения квалифицированные специалисты компании обучают пациентов правильному применению медицинских изделий.
Кроме того, профессиональные сотрудники компании постоянно изучают заболевания опорно-двигательной системы человека и ищут новые эффективные методы восстановления здоровья людей. При этом предлагаемые товары имеют приемлемые цены и соответствуют мировым стандартам качества, что доказано клиническими исследованиями. Операторы единой справочной службы «ОРТЕКА» организуют оперативную доставку потребителю выбранного им товара.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
- Написать обращение через официальный сайт .
- Связаться с компанией через социальные сети или мессенджеры.
Как написать жалобу
Для написания жалобы необходимо выполнить определенные шаги:
- Укажите название компании, адрес и контактные данные.
- Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили.
- Укажите дату и время приобретения товара или оказания услуги.
- Приложите документы, подтверждающие ваши претензии.
- Укажите, какие действия вы ожидаете от компании.
- Подпишите жалобу.
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я приобрела мебель в салоне ОРТЕКА в начале мая. В договоре было обещано доставить мебель в течение двух недель. Однако через месяц меня все еще ничего не доставили. Я постоянно звонила в салон и просила уточнить сроки доставки, но мне никто не отвечал. Я очень разочарована и прошу вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за мебель.
