Как позвонить по горячей линии ОРТОЛЭНД
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: 8 800 301 43 75.
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
Что известно о компании
Ортолэнд – это компания, которая занимается производством и продажей ортопедических товаров. Она была основана в начале 2000-х годов и за последние годы стала одним из ведущих производителей ортопедических товаров в России. Ортолэнд предлагает широкий ассортимент продукции, включая матрасы, подушки, ортопедические подушки, подушки для профилактики и лечения заболеваний спины, а также другие продукты для здоровья и комфорта.
Вся продукция производится из высококачественных материалов и проходит строгую проверку качества. Ортолэнд предлагает клиентам продукцию по доступным ценам и гарантирует высокое качество и долговечность всех своих продуктов.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, мы предоставляем несколько способов связи для вашего удобства:
- Написать обращение через сайт — .
- Написать обращение можно через социальную сеть ВКонтакте:
Что нужно включить в жалобу и как ее отправить
При написании жалобы необходимо выполнить несколько шагов, чтобы получить положительный результат. Вот какие шаги вам следует выполнить:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Ортолэнд»: дата покупки, место покупки, наименование продукта, номер заказа и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытываете с продуктом или услугой компании «Ортолэнд»: проблемы с качеством, недостатки продукта, неудовлетворительное обслуживание и т.д.
- Укажите предпринятые вами меры для решения проблемы: обращение в службу поддержки, возврат продукта, попытка получить компенсацию и т.д.
- Укажите желаемое решение проблемы: полный возврат денег, замена продукта, компенсация и т.д.
- Приложите доказательства вашей жалобы: фотографии, квитанции, счета и т.д.
Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы
Я, подписанный ниже покупатель, жалуюсь на компанию «Ортолэнд» в категории ортопедических товаров. В прошлом месяце я приобрел ортопедическую подушку в их магазине. Однако, после использования подушки в течение нескольких недель, я обнаружил, что она начала потерять свою форму и просто не дает мне нужного комфорта. Я просил менеджера магазина вернуть мне деньги или предоставить мне новую подушку, но он отказался. Я очень разочарован и прошу вас принять мою жалобу и принять необходимые меры.
