Какой номер нужно набрать для звонка на горячую линию Полюс
Чтобы связаться с оператором горячей линии, необходимо набрать номер телефона:
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
Что известно о Полюс
«»Полюс» – это сеть магазинов техники, которая представлена заведениями в г. Ульяновск, г. Барыш, г. Инза и других населенных пунктах. Ассортимент розничной сети представлен широким выбором товаров: холодильники, морозильники, газовые и электрические плиты, стиральные машины, посудомоечные машины, другие виды встраиваемой техники, телевизоры, антенны, пылесосы, СВЧ печи и хлебопечки, вытяжки, газовые колонки, прочие виды техники для дома и офиса. А также представлены товары для красоты и здоровья, швейные машины и оверлоки, насосы.
В «Полюсе» предусмотрены скидки и акции, промокоды и подарочные карты. Клиенты могут воспользоваться удобными вариантами оплаты, заказать доставку по необходимому адресу, а также получить профессиональную консультацию по поводу выбора и покупки. В «Полюсе» можно найти качественную технику по выгодной цене, а также исполнить мечты о комфортном и безопасном доме.»
Как составить эффективное обращение в службу поддержки
Вы можете выбрать из нескольких вариантов коммуникации, чтобы связаться со службой поддержки:
- На официальном сайте можно написать обращение.
- Написать обращение можно через мессенджер Telegram:
Как подать жалобу
Если вы желаете написать жалобу, следуйте приведенным ниже действиям:
- Укажите название компании и категорию Магазины бытовой техники.
- Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили.
- Укажите дату и время посещения магазина.
- Укажите имя продавца или другого сотрудника, который предоставил вам неудовлетворительный сервис.
- Опишите детали вашего опыта и причины недовольства.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите любые документы, которые подтверждают вашу жалобу.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я приобрела стиральную машину в магазине «Полюс». Но после покупки я обнаружила, что устройство не работает правильно. Я позвонила в службу поддержки и они прислали мастера для ремонта. Однако после проведения ремонта стиральная машина продолжала неисправно работать. Я позвонила в службу поддержки и они сказали, что я должна приобрести новую стиральную машину. Я не довольна таким ответом, поскольку машина была новой и дорогой. Я прошу компанию «Полюс» вернуть мне деньги за покупку или предоставить мне новую стиральную машину.
