Как позвонить в контактный центр Пронто
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии:
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь позвонить на этот номер и получить поддержку.
О компании
«Пронто» — это уникальная сеть пиццерий, созданная более 13 лет назад с целью подарить россиянам наслаждение духом итальянской страсти, ароматом настоящей пиццы с ее безумными острыми, пряными и кетчупно-майонезными оттенками. Для обеспечения оперативного сервиса было принято решение о создании специальной службы доставки, которая закупила 150 единиц техники для развоза заказов клиентов. Сегодня пицца является одним из самых любимых блюд не только в Италии, но и по всему миру.
В ассортименте «Пронто» представлены практически все гастрономические богатства Италии, а также шикарная карта вин. Заказ можно сделать каждый день с 11.00 до 24.00. Служба доставки «Пронто» позволяет получить блюда в точно необходимое время. Здесь можно попробовать классическое меню с огромным разнообразием пасты, салатов и ризотто, а также блюда из рыбы и мяса.
«Пронто» — это место для настоящих ценителей вкусов, оттенков и ароматов!
Как составить эффективное обращение в службу поддержки
Вы можете выбрать из нескольких вариантов коммуникации, чтобы связаться со службой поддержки:
- На официальном сайте можно написать обращение.
- Написать обращение можно через социальную сеть ВКонтакте:
Как написать жалобу на продукт или услугу компании
Чтобы составить жалобу, следует следовать указанным инструкциям:
- Укажите название компании и место нахождения;
- Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили;
- Опишите последствия проблемы или недостатка;
- Укажите дату и время вашего посещения;
- Приложите доказательства (фото, чеки, другие документы);
- Укажите, какие действия вы ожидаете от компании;
- Приложите контактные данные.
Пример жалобы на Пронто
Я пришел в закусочную «Пронто» в пятницу вечером. Когда я заказал бургер, мне сказали, что они не могут его приготовить, потому что им не хватает ингредиентов. Я понимаю, что иногда такое бывает, но мне не предложили никакого альтернативного блюда. Вместо этого менеджер просто предложил мне покинуть закусочную. Я был очень разочарован таким отношением и плохим обслуживанием. Я надеюсь, что в дальнейшем компания «Пронто» будет более внимательна к своим клиентам.
заказали пиццу обещали привезти через 60 мин. Ждали 2 часа отвратительное отношение к клиентам.Все просто врут и обманывают не дают обратной связи к выше стоящей организации.