Как позвонить по горячей линии Пума
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: 8-800-200-1948.
Если вы столкнулись с проблемами или вопросами, мы всегда готовы помочь вам по телефону.
Что известно о Пума
Компания PUMA является одним из самых древних и популярных брендов спортивной одежды и обуви. Ее история развития — прекрасный пример того, как из неудачной марки можно сделать модный бренд, пользующийся постоянным успехом. В начале 90-х годов, находясь на грани банкротства, PUMA привлекла к сотрудничеству именитых дизайнеров одежды и обуви, а также начала разрабатывать продукцию для фанатов автогонок, приверженцев йоги и сноубордистов.
Российский интернет-магазин Puma (ru.puma.com) предлагает широкий ассортимент обуви и одежды, а также спортивных и туристических товаров. В Барнауле, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Самаре, Краснодаре, Новосибирске, Уфе и других городах России доступны представительства и пункты самовывоза. Доставка товара по желанию заказчика может быть поручена Почте России, DHL или СПСР, а во всех городах Российской Федерации доступна бесплатная доставка товара от определенной суммы. Оплата производится наличными при получении посылки или почтой.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со службой поддержки:
- Написать обращение через сайт — .
- Связаться с компанией в социальных сетях.
Как написать жалобу
Если вы решили написать жалобу, вам необходимо знать, как правильно это сделать. Вот какие шаги следует выполнить:
- Описание проблемы
- Дата и время проблемы
- Название продукта или услуги
- Номер заказа или другие детали
- Ожидаемое решение проблемы
- Контактные данные для обратной связи
Ниже приведен пример жалобы на Пума
Я приобрела спортивный костюм в магазине «Пума» и была очень разочарована качеством товара. Костюм был изготовлен из некачественной ткани, которая не могла выдержать даже нескольких стирок. Также я обнаружила, что костюм был неправильно сшит и имел множество дефектов. Я просила менеджера магазина вернуть мне деньги, но он отказался. Я хочу подать жалобу на компанию «Пума» за предоставление некачественного товара.
