
Как позвонить в контактный центр Ригла
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру:
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
Что известно о Ригла
Компания «Ригла» — это национальная аптечная сеть, организованная в 2001 году лидером отечественных дистрибьюторов лекарственных средств «ЦВ Протек». За прошедшие годы компания приобрела популярность благодаря успешным маркетинговым инициативам и постоянному расширению ассортимента представленных лекарственных и фармакологических средств.
Ключевым приоритетом для компании является предоставление максимального удобства клиентам, поэтому в сети «Ригла» был сделан упор на открытой форме выкладки представленных лекарственных и косметических средств. Это стало прорывом в отечественном аптечном бизнесе, привлекшим внимание покупателей. Для дальнейшего улучшения качества обслуживания был проведен ребрендинг с помощью британской компании Identica. Сегодня аптечная сеть «Ригла» представлена в 46 регионах России и предлагает посетителям высокий уровень обслуживания и полноценную заботу о их здоровье.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, мы предоставляем несколько способов связи для вашего удобства:
- Написать обращение через официальный сайт .
- Связаться с компанией в социальных сетях.
Каким образом можно составить и отправить жалобу
Чтобы составить жалобу, следует следовать указанным инструкциям:
1. Укажите подробную информацию о вашей проблеме с компанией «Ригла»:
— Дата и время посещения аптеки;
— Название аптеки;
— Название и количество препаратов, которые вы приобретали;
— Описание проблемы.
2. Опишите предпринятые вами действия для решения проблемы:
— Какие действия вы предприняли для решения проблемы;
— Какие действия предприняла аптека для решения проблемы.
3. Укажите предпочтительный способ решения проблемы:
— Какой результат вы ожидаете получить в результате решения проблемы;
— Какие действия должны быть предприняты для решения проблемы;
— Какие компенсации вы ожидаете получить в результате решения проблемы.
4. Укажите контактную информацию:
— Ваше имя и фамилия;
— Ваш адрес электронной почты;
— Ваш номер телефона.
Ниже приведен пример жалобы на Ригла
Я пришел в аптеку «Ригла» на проспекте Мира в Москве в понедельник, чтобы приобрести лекарство. Однако я был очень разочарован, когда узнал, что аптека не имеет моего лекарства. Я понимаю, что аптека не может иметь все лекарства, но мне кажется, что аптека должна иметь больше лекарств, чтобы обеспечить потребности потребителей. Я также обнаружил, что аптека не имеет достаточного количества персонала, чтобы обслужить всех посетителей. Я был очень разочарован моим посещением аптеки «Ригла» и хотел бы предупредить других потребителей о недостатках аптеки.








Я была постоянным клиентом в аптеке будь здоров по адресу ст. Северская ул коммунаров 15а
На данный момент в аптеку ходить не возможно, то закрыта, то нет препаратов.
Продавец ваш, по другому не назовёшь редкостная хабалка, стоит с кислым лицом будто я к ней домой пришла. Делала интернет заказ, неделю тишина, потом позвонила девушка. Прихожу на следующий день, говорит нет не готов. Проходит пару дней опять звонит девушка, я пришла вновь не готово говорит. Примите меры если не хотите потерять клиентов.
купили препарат в, пустой коробке. время введения- 72 часа. т. е срочно. препарата нет. кто разберется в том, что продаете пустые коробки со срочным жизненно важным препаратом?
аптека по ул Комсомольский пр-кт 25 стр 1