Телефон горячей линии Ситилинк, как написать жалобу

Горячая линия Ситилинк

Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона:


Если вам нужна помощь в решении каких-либо вопросов, просто позвоните по этому номеру.

О компании

Сеть магазинов «Ситилинк» предлагает широкий ассортимент мобильной, цифровой, компьютерной и бытовой техники. Наши магазины расположены во многих городах России, а также вы можете оформить и получить заказ в одном из пунктов «Ситилинк-мини». Доставка товара осуществляется как физическим, так и юридическим лицам по всей России, при этом стоимость доставки зависит от веса и специфики доставки. Кроме того, мы предоставляем услуги по установке и подключению бытовой техники. Постоянные клиенты могут активизировать одну из скидочных программ «Ситилинк» на нашем компьютерном дискаунтере.

Как написать обращение в службу поддержки Ситилинк

Если вы хотите связаться со службой поддержки, вам доступны несколько способов связи:

  1. Написать обращение через сайт — https://www.citilink.ru.
  2. Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.

Что нужно включить в жалобу и как ее отправить

Если вам необходимо написать жалобу, важно знать, как правильно это сделать. Вот какие шаги следует выполнить:

  1. Укажите подробности о приобретенном товаре и дату покупки.
  2. Опишите проблему, которая возникла с товаром.
  3. Опишите действия, которые Вы предприняли для решения проблемы.
  4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  5. Укажите контактные данные для обратной связи.

Для вашего удобства мы предоставляем пример жалобы

Я приобрела в магазине «Ситилинк» бытовую технику, но после нескольких месяцев использования она перестала работать. Я обратилась в сервисный центр компании для ремонта, но мне сказали, что гарантия истекла. Я не понимаю, почему мне не дали правильную информацию о гарантии при покупке. Я не могу понять, почему компания «Ситилинк» не предоставляет качественные товары и профессиональный сервис. Я хочу получить компенсацию за приобретенный товар.

Оцените компанию
Добавить комментарий