Какой номер нужно набрать для звонка на горячую линию Суперстрой
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: 8 (343) 311–2596.
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
Что известно о компании
«СуперСтрой» – это комплексный подход к решению всех вопросов связанных со строительством, ремонтом, декоративной отделкой, устройством интерьеров помещений любого назначения. Сеть специализированных магазинов (на сегодняшний день их 36) строительной сферы, работающих в разных городах России, а также интернет-гипермаркет Superstroy.ru предназначены для удобных ежедневных покупок. Здесь можно найти все необходимое для создания красивого, надежного и комфортного дома.
Современный сервис, прямые поставки товаров (более 35 тысяч наименований) от ведущих мировых и отечественных производителей, а также квалифицированный персонал являются главными конкурентными преимуществами компании. Кроме торговли, «СуперСтрой» предоставляет своим клиентам услуги по колеровке, распилу, ремонтным работам, установке дверей, сборке кухонь и другой мебели, сантехническим работам и прочее. Для покупателей действуют дисконтные карты скидок, подарочные сертификаты, а также возможность приобретения стройматериалов в кредит. Сегодня «СуперСтрой» – это сплоченная работа огромного коллектива специалистов (около 3 тысяч человек), которые постоянно совершенствуют свои знания и повышают квалификацию, чтобы предоставлять клиентам максимально высокий уровень услуг.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, мы предоставляем несколько способов связи для вашего удобства:
- Написать обращение через сайт — .
- Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.
Как подготовить и написать жалобу
Если вы хотите подать жалобу, следуйте этим инструкциям:
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать дату и место покупки.
- Приложить документы, подтверждающие покупку (чек, гарантийный талон и т.д.).
- Описать предпринятые действия для решения проблемы.
- Указать желаемое решение проблемы.
- Приложить контактные данные для связи.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример
Я покупал строительные материалы в компании «Суперстрой». Но после покупки я обнаружил, что материалы были некачественными и не подходящими для моего проекта. Я просил представителей компании вернуть мне деньги или предоставить мне качественные материалы, но они отказались. Я очень расстроен и недоволен услугами компании «Суперстрой».
