Как позвонить в контактный центр ВЭБ-лизинг
Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона: +7 (495) 981 42 40.
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы по телефону, не стесняйтесь звонить.
Что известно о компании
Компания «ВЭБ-лизинг» является одним из ведущих лизинговых предприятий России, предлагающих широкий ассортимент лизинговых программ для представителей крупного, среднего и малого бизнеса в различных регионах страны. Основные направления деятельности «ВЭБ-лизинга» – это лизинг подвижного состава, высокотехнологичного оборудования, речных и морских судов, вертолетной техники и агрегатов, специальной техники и автомобилей. Компания была основана в 2003 году и в короткие сроки смогла занять лидерские позиции по лизинговому портфелю и объему в целом.
В 2008 году компания влилась в группу Внешэкономбанка, а с 2010 года начала работать в области лизинга легковых автомобилей и сотрудничать с ведущими производителями и импортерами машин. В настоящее время «ВЭБ-лизинг» продолжает развиваться и совершенствоваться, а также выходит на международные финансовые рынки для использования широкого спектра долговых инструментов. Основными направлениями развития компании являются поддержка экспорта, содействие развитию приоритетных сфер инфраструктуры и промышленности, а также поддержка государственных программ производства отечественного оборудования.
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться несколькими способами коммуникации:
- Написать обращение через официальный сайт .
- Связаться с компанией в социальных сетях.
Как написать жалобу
Чтобы написать жалобу, вы можете следовать нижеприведенным шагам:
1. Укажите подробную информацию о Вашем опыте с компанией «ВЭБ-лизинг» в категории Легковые автомобили, включая дату и время Вашего обращения.
2. Опишите проблему, которую Вы испытали при работе с компанией «ВЭБ-лизинг» в категории Легковые автомобили.
3. Опишите действия, которые Вы предприняли для решения проблемы.
4. Укажите предполагаемое решение проблемы.
5. Приложите любые документы, которые могут подтвердить Ваши слова.
Ниже приведен пример жалобы на ВЭБ-лизинг
Я приобрел автомобиль через компанию «ВЭБ-лизинг» и был очень разочарован услугами, которые они предоставили. Я приобрел автомобиль в августе 2019 года и платил ежемесячную плату в течение года. Однако в мае 2020 года автомобиль перестал работать и мне пришлось отправить его на ремонт. Когда я попросил компанию «ВЭБ-лизинг» оплатить ремонт, они отказались и сказали, что это моя ответственность. Я был очень разочарован таким отношением и прошу вас принять меры по улучшению услуг компании.
